被众多上网人士抱怨“上网速度太慢”的问题，今年年底前有望得到较大改善。信息产业部有关人士今天在京表示， 今年在信息产业部的协调和电信企业的共同努力下，互联网国际出口的带宽将由现在的351Mb／s增加到1Gb／s，从 而大大解决上网速度慢的问题，保证互联网用户的基本通信质量。

　　这位人士称，根据1999年用户满意度调查结果和有关方面的反映，用户对互联网业务最不满意的是网上运行速度 太慢。去年互联网用户满意度调查的结果是：综合评价满意度为56.35分。各评价项目为：计费准确64.25分；服务 方便及服务态度61.06分；上网接通速度60.14分；网上运行稳定性59.25分；培训及咨询服务53.95分， 而网上运行速度只有39.48分，属于不满意范畴。