首届中国互联网纠纷解决机制高峰论坛成功举办
2016年06月28日 14:34 新浪司法

  多元化纠纷解决机制(微信号:SIFAADR)供稿

论坛现场
论坛现场

  2016年6月23日,由中国互联网协会调解中心和中关村社会组织联合会主办,星光互动(北京)文化传播有限公司承办的中国互联网大会分论坛-“首届中国互联网纠纷解决机制高峰论坛”在北京国际会议中心成功举办。在本次论坛上,中国互联网协会调解中心等调解机构牵头,联合多家企业平台共同发布“情理法”中国互联网纠纷解决平台。

  本次论坛邀请来自最高人民法院,北京、浙江、上海、江苏、广东等全国各地法院立案庭,知识产权庭代表;北京地区检察院系统及北京市司法局等政府机构领导;中华全国人民调解员协会、中国消费者协会,首都互联网协会、北京仲裁委、证券业协会、保险行业协会等协会的调解组织,以及百度,搜狐,新浪等企业代表近400人参会。

  论坛围绕多元化纠纷解决机制,建立各调解组织联动体系,诉讼和非诉讼衔接经验等议题,展开热烈的讨论。

  最高人民法院司法改革办公室指导处龙飞副处长以互联网时代发展的新背景、新观念和新需求为前提,分析了中国在线纠纷解决机制的六大发展趋势,包括更具开放性的纠纷类型、更具共享性的解纷资源、更具便捷性的解纷服务、更具普遍性的解纷规则、更具综合性的平台建设和更具挑战性的国际化发展方向。最后,龙飞副处长针对在线纠纷解决机制平台建设、解纷方式和解纷服务等方面提出了三点期待,并指出中国在线纠纷解决机制的发展和成果必将为世界ADR的发展提供“中国经验”。

最高人民法院司法改革办公室指导处副处长龙飞
最高人民法院司法改革办公室指导处副处长龙飞

  中华全国人民调解员协会副理事长兼秘书长李冰针对《人民调解在互联网的应用》做了深入的分析,指出:互联网纠纷解决对群众申报上来的矛盾纠纷信息第一时间进行收集 、归类,并派谴合适的调解员及时调解处置。对处置情况进行动态跟踪,监控,处置结果在互联网上及时公示公开,群众通过网络可以查询处置结果、相关法律法规、选择人民调解员和了解处置结果。真正实现群众矛盾纠纷及时申报,及时化解,及时结案。把各类矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态。互联网+人民调解工作平台的成功运用,成了群众最快捷、最省时、最有效化解矛盾的平台,成了一线维稳的“消防栓”。

中华全国人民调解员协会副理事长兼秘书长李冰
中华全国人民调解员协会副理事长兼秘书长李冰

  中国互联网协会石现升副秘书长和中国互联网协会调解中心王斌秘书长分别发布《中国互联网行业争议解决办法》、“情理法”中国互联网纠纷解决平台。“情理法”平台集“受理、调处、培训、资讯”四大版块于一体,实现与互联网纠纷解决平台衔接,实现诉讼与非诉讼无缝衔接,为当事人合法合理主张提供便利,为调解员提供学习成长的场所。

中国互联网协会副秘书长石现升
中国互联网协会副秘书长石现升

  论坛上,海淀区人民法院中关村法庭、知识产权庭,朝阳区人民法院知识产权庭与中国互联网协会调解中心,中关村社会组织联合会联合发布了《有关网络游戏侵犯知识产权案件的调研报告》、《关于网络不正当竞争案件的调研报告》、《视频聚合平台运行模式在著作权法规制下的司法认定》。

  中国互联网协会调解中心联合科研机构及国信嘉宁数据技术有限公司,杭州安存网络科技有限公司,北京联合信任技术服务有限公司、厦门市美亚柏科信息股份有限公司、杭州天谷信息科技有限公司、北京文章无忧信科技有限公司六家电子数据企业联合发布中国互联网电子证据专家名单,首批入选专家共27人,这些专家将为中国互联网争议解决提供专家意见,为已经建立诉调衔接机制的法院提供专家意见,未来争议解决在诉前和诉中调解中将大量应用电子证据,在司法审判中电子证据将发挥越来越大的作用。

  中国互联网纠纷解决机制高峰论坛的成功举办,给中国在线纠纷解决机制的发展趋势做出了规划,对今后互联网纠纷解决机制健康发展奠定了基础。

  “情理法”中国互联网纠纷解决平台发布上线

论坛现场
论坛现场

  “互联网+”战略的提出,体现了国家对以互联网为引擎的新经济发展方式的高度重视,产业的发展使纠纷类型日益多样化。随着纠纷解决模式的不断突破,多家互联网平台推出了平台治理规则即大众评审制和诉讼与非诉衔接机制。为凝聚多方力量,整合社会资源,统一规划并建设多元化纠纷解决机制,“情理法”中国互联网纠纷解决平台适时上线。

  此平台集“受理、调处、培训、资讯”四大版块于一体,“受理”聚合各类纠纷,分为“民事调解圈、商业调解圈、电子商务调解圈”可提供网上选择调解员、申请调解、线上随时受理;“调处”聚合调解组织,一、加强与法院、检察院、行政机关、仲裁机构及其他调解组织的对接与配合,为纠纷的调解提供法律依据和经典案例;二、“调解专家委员会、电子证据专家”为纠纷的调解提供客观而专业的指导有利于维护当事人合法权益。三、“受理流程”对平台受理过程中遇到的各种问题给予具体指导,帮助用户快捷方便的登录、使用纠纷受理平台。“培训”聚合人才,着眼于调解事业的发展和调解员队伍的建设,丰富的培训课程为调解员成长提供养分和空间;“资讯”聚合信息,汇集大众评审制和诉讼与非诉衔接机制的最前沿信息,开拓调解员眼界,提升境界不断提高调解水平。

  “情理法”-“情”者,事物的状态、情况也。“理”者事物的道理、合宜是也。“法”者,事物的规则、逻辑是也。“情理法”,以自然天地义理来说,是追求事物的平衡和合宜状态。中国传统文化中以情为基础,理为本,法为末。当今法治社会中,只有用法治思维把法理、事理、情理有机结合起来,才能真正实现法律效果与社会效果的统一。调解工作以“情理法”为基本理念,希望通过引导和调处,帮助当事人找到解决纠纷的最佳方案,达到“平衡和合宜”。

  通过“情理法”APP,纠纷解决可以实现诉讼与非诉讼的无缝衔接,实现与互联网自治纠纷解决平台的衔接,并为当事人合法合理主张权利提供便利平台,为调解员之间的学习交流成长提供适宜场所。

中国互联网协会调解中心秘书长王斌
中国互联网协会调解中心秘书长王斌
百度人民调解委员会副主任胡长涓
百度人民调解委员会副主任胡长涓
搜狐互联网信息技术有限公司法务总监庞小妹
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北京市海淀区人民法院中关村法庭庭长李颖
北京市海淀区人民法院中关村法庭庭长李颖
北京市朝阳区人民法院知识产权庭法官崔树磊
北京市朝阳区人民法院知识产权庭法官崔树磊
北京市海淀区人民法院知识产权庭庭长李盛荣
北京市海淀区人民法院知识产权庭庭长李盛荣
北京市高级人民法院知识产权庭庭长助理潘伟
北京市高级人民法院知识产权庭庭长助理潘伟
中国互联网协会调解中心首席调解员郭玉忠
中国互联网协会调解中心首席调解员郭玉忠
北京联合信任技术服务有限公司董事长张昌利
北京联合信任技术服务有限公司董事长张昌利
多元化纠纷解决机制微信公众号二维码
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编辑:sfeditor7

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