日前，东大阿尔派公司正式对外发布了其电信级企业决策支持系统解决方案，该系统旨在帮助电信运营企业建立企业决策分析系统，站在全局的高度为企业的经营活动提供前期的预测分析，同时对企业的历史经营行为进行效益评估。该系统解决了电信运营企业生产系统相对独立数据不一致性问题，充分利用生产系统的历史数据资源，进行深层次的数据分析和挖掘，建立面对企业级的商业智能系统，为企业的新业务提供决策分析，通过提高企业运营水平来提高整个企业的市场竞争力。

　　东大阿尔派电信级决策支持系统解决方案采用C/S、B/W/S体系结构，提供企业日常决策支持最常用和最关心的各种固定报表、灵活报表、多维分析处理等内容，并通过智能化的数据挖掘方法，完成有关数据的抽取、清洗、整合，面向多个数据源，实现同先期的生产系统无缝隙集成，就话务量分析、投诉指标分析、销售情况指标分析、信息采编、指标完成情况分析、客户行为分析等主要主题提供灵活的即时分析。同时，特别采用新的技术手段实现GSM集中计费系统的数据装载，实现联机分析的高速性、准确性，解决系统的安全性，对用户权限的管理作最充分的考虑，使用多级安全机制控制不同用户群和用户的权限，从而彻底避免了数据仓库无法给用户实际使用的风险。

　　据东大阿尔派技术负责人透露，该公司从1998年开始就一直跟踪数据仓库的最新技术，在决策支持系统的设计中一方面借鉴了当前主流的数据仓库产品解决方案，采用当前稳定的技术手段，另一方面考虑到电信运营企业发展的需要，数据仓库的系统面向多个业务系统，数据仓库的ETL设计面向多数据源，提供良好的扩展性，同时在ETL、DSS、和OLAP设计中采用组件化设计原则，对于企业的新业务、新功能、新的主题分析建设能够在不影响系统运行的状态下进行。

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