本报讯 (记者/张伟建)3月4日上午，伴随着长岭电器西安技术服务中心的开业，长岭(集团)股份有限公司(0561)在全国范围设立的服务中心和维修部正式启动“长岭阳光航班”服务。

　　“长岭阳光航班”是长岭(集团)股份有限公司推出的全新产品服务模式，它旨在为顾客提供全接触、互动式、零距离、高品质的服务套餐。具体内容包括四个方面：实行全程服务，即对长岭冰箱实行全过程免费保养，全过程无搬动服务，检修时免费各用户提供周转冰箱；实行在线服务，即通过长岭网站获取全部所需资料，在第一时间对所有信息作出反应；开通24小时咨询热线、维修服务热线、总裁服务热线和800免费电话，接受用户的所有服务要求和投诉监督并作出快速反应；成立长岭冰箱“水晶家园"用友会，会员享受特别服务。

　　据悉，继去年推出“水晶一族”纯净冰箱之后，陕长岭今年又连续推出“水晶鲜子”、“节能标冰”、“水晶e代”系列保健、节能、电脑冰箱。2月11日，长岭系列冰箱被国家技术监督局认定为荣获首批国家免检产品，按国家的有关规定今后三年内免于各种形式的质量抽查。

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