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截止6月30日，东航股份公司上半年已完成运输总周转量173373.41万吨公里，同比(2002年)增长35.42%；飞行10780.61公里，同比(2002年)增长28.94%；旅客人数782.67万人，同比(2002年)增长28.24%；货邮运输量267508.8吨，同比(2002年)增长57.43%。
值得一提的是，2004年东航为推进上海国际航空枢纽建设，进行了有史以来最大规模的运力调整。自3月28日以来，东航在上海地区的始发、中转航班量呈直线上升。4月开始
，东航针对在沪中转时间超过5小时以上的旅客，推出了“免费中转游”计划。也就是为中转旅客提供一次免费在上海及周边旅游的机会。每月乘坐东航班机由上海中转的国际、国内旅客已达上万人，并且出现了国际旅客由上海经停中转的可喜现象。6月27日当天东航“穿梭中国”办理上海浦东、虹桥两机场中转旅客首次突破千人大关。到6月30日止，东航在虹桥、浦东两场的航班运行已达47335班次，比2002年同期增加了20029班次，增长幅度高达73.35%。
半年内，乘坐东航班机进出虹桥、浦东机场的旅客已达425万人，这个数字比2002年同期增加了108万。据国际机场协会(ACI)研究显示，每100万旅客可为周边区域创造1.3亿美元的经济收益和2500个就业机会。这就是说，东航半年内额外地为上海创造了超出1.3亿美元的经济收益，以及超过2500个就业机会。这一数字充分表明，东航对上海的经济建设和发展做出了实质性贡献。
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