| 东方航空优质服务赢殊荣 | |||||||||
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| http://finance.sina.com.cn 2004年02月27日 06:34 上海证券报网络版 | |||||||||
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权威机构的评比结果表明,东方航空(600115)的空中和地面服务工作得到了社会和公众的充分肯定。 日前,在中国民航协会举办的2003年度全国旅客话民航活动中,东方航空再次夺冠,连续三年荣获航空公司年度旅客运输量1000万人次以上组评比第一名。
东方航空一直把优质服务作为提升公司竞争力的重要手段。 公司在国内率先推出穿梭中国服务,推出高密度的东航快线,首家招聘外籍乘务员,推广本土化服务,也是第一家通过ISO9000服务质量体系认证的国内航空公司。上海证券报记者初一 |
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