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武钢股份日前荣获2003年度全国质量管理奖。该奖是对实施卓越的质量管理并取得显著的经济、质量、社会效益的企业或组织授予的在质量方面的最高奖励。那么武钢股份何以在强手如林的竞争者中脱颖而出摘此大奖呢?
武钢股份目前拥有6大类主导产品,被广泛用于国家高能物理、航天、航空等尖端科技领域和机电、家电、建筑、能源、轻工等众多行业。公司壮大过程中,坚持打造极至,追求卓
越的精神,精心培育共赢文化,并由此形成了较有特色的经营管理模式,取得了卓越的经营绩效。
一、以培育共赢文化为先导,大力营造卓越经营的良好氛围
武钢股份通过精心培育,逐步确立了远景:把公司建成世界级一流钢铁企业、使命:集精致成宏大,以钢铁铸文明、经营理念:用精品铺就顾客成功之路、经营方针:灵敏、灵活、精确、经济和公司精神:打造极至,追求卓越。
武钢股份的远景和使命是攀登型、进取型的。其基础思考是打造这样的钢铁企业:产品质高量大--有强大竞争优势的；管理和技术创新--有较强核心竞争能力的；员工积极向上--有激励和团队氛围的；内外关系友好--倍受社会尊重的。用企业内部的话讲,就是要成为高尚的,永续辉煌的公司。
公司的经营理念用精品铺就顾客成功之路,核心是为顾客创造价值。顾客成功公司就获得了发展的有利条件,共赢的价值观由此而产生。把共赢拓展到投资者、内部员工和社会,是共赢价值观的发展。共赢,要求企业在经营中必须精明、开明和文明；共赢,要会与合作方换位思考,替对方算账；共赢,在管理上粗放不行,有合作方要求的约束,要灵敏、灵活、精确、经济。共赢不是不计成败,而是在通过彼此之间精诚合作而共同获得胜利,这样,企业的经营和发展才会阻力最小,动力最大,才能永续经营,实现可持续发展。这正是武钢股份文化的核心价值观。由此拓展的文化就是武钢股份的共赢文化。
二、从战略高度不断创新,夯实共赢的物质基础
共赢需要坚实的物质基础。为此公司制定了集中增长战略。该战略主要包括:横向扩张战略、纵向一体化战略、差异化战略、竞合战略。武钢股份投资约140亿元建设汽车板和电工钢两个世界一流的精品生产基地。2005年向市场提供冷轧薄板的能力将达到486万吨/年,2010年达到600万吨/年以上。年人均产钢超1000吨,达到世界先进水平。
武钢股份向前投资兴建剪切配送中心及冲压制造中心；向后并购热轧、炼钢、炼铁等工序；建成冷轧汽车板和硅钢产品研发实验室和中试工厂,大力开发拥有自主知识产权的核心技术。此外我们还通过与国内外世界级钢铁企业建立多种形式的战略合作伙伴关系。
三、以四为宗旨为主线,实施共赢的卓越经营
共赢能有效地把顾客、股东、员工和相关方凝聚在一个场中,形成企业卓越经营与发展的合力。
1、为顾客奉献精品,与顾客实现共赢。武钢股份以过程和管理的系统方法建立了质量管理体系,并通过了ISO9001:2000板标准的认证。公司制定了质量方针致力于制造输出‘精、优、值’；致力于持续不断‘改、提、创’；致力于增强顾客‘满、信、诚’；塑‘武钢造’世界级钢铁品牌。
武钢股份以产品的系列化、差异化、高端化不断满足顾客的不同需求。近三年来,公司先后研发双高产品52项,其中25项新品的生产技术为公司独有或专有,产品质量都达到世界先进水平,市场竞争优势明显。武钢股份始终以顾客为关注焦点,公司先后推出了保证金订货、顾客零库存的适时供货、工商银合作订货、网络订货、产品与服务跟踪、重点合同跟踪、价格追溯政策等多种服务方式。
2、为股东创造增值,与股东实现共赢。公司始终把经营发展与为股东创造增值的宗旨紧密结合,不断提高价值创造过程的能力,满足股东的需求。我们坚持规范运作,以优良业绩回报股东。公司还被上交所评为信息披露优良单位。
公司上市以来,连续保持了上市公司综合经济效益前20名的地位。公司在取得良好业绩同时,连续三年实行大比例派现分红,累计派现16.9亿元,超过公司上市募集资金总额的3亿多元。
3、为员工提供良机,与员工实现共赢。为员工提供良机的宗旨,促使我们不断创新,员工对企业的满意度也持续提升。武钢股份建立了人才目标牵引机制,为员工实现自身价值创造条件；武钢股份建立了多元化分配机制,以满足不同层次员工的需求；公司建立了能本训练机制,对员工实施培训。如公司首创的值班厂长制度,使员工直接参与公司管理,受到国内外各大媒体广泛地关注与好评。公司荣获了中央企业厂务公开先进单位称号。
4、为社会回报昌明,实现企业效益和社会效益同步发展。公司积极地推进以冷代热--以冷轧硅钢片取代热轧硅钢片,实现企业、社会、环境效益的高度统一。据测算,与热轧硅钢片制造的电机相比,每使用1万吨冷轧硅钢片所制造的电机产品每年可节电1亿千瓦时,并大幅降低电机生产和使用过程中对环境的污染。
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