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浪潮软件董事长王柏华谈“软件四化”

http://finance.sina.com.cn 2002年04月16日 12:12 新浪财经

  在中国电子信息产业发展研究院、中国软件行业协会指导和支持下,"中国软件企业十大领军人物"评选于3月底揭晓,浪潮软件董事长兼CEO王柏华榜上有名。

  伴随着中国加入WTO后所带来的机遇与挑战,作为朝阳产业之一的软件业,其发展速度举世瞩目,其领军人物的重要意义日渐凸现。探讨他们发展企业的独特理念、思路与实践,无疑对培养中国新的巨型软件企业至关重要。抱着这一想法,在王柏华荣膺"中国软件企业
十大领军人物"荣誉称号之际,记者对他作了采访。

  王柏华1965年生于山东诸城,1982年考入四川成都电讯工程学院(现电子科技大学)自动控制专业,1986年大学毕业后分配到山东电子设备厂(浪潮集团前身)。王柏华自大学毕业进入浪潮后,一直致力于软件的开发与研究,1986年底开发出"记忆联想式汉字输入系统",该系统是我国最早的汉字系统之一。1987年他开发出的"汉字脱机自动打印卡"获得了国家发明专利。作为我国软件业的开创者,王柏华经历了我国软件业从无到有,从幕后走向前台,再逐步形成一个产业的全部过程,为我国软件业,特别是行业应用软件的发展作出了重要贡献。他所领导的浪潮软件在短短一年多的时间里,在电信业、金融业和政府办公领域取得了辉煌业绩;他所提出的"为客户赢得客户"、"创造无止境"、"软件推动经济"等理念也已成为业界共识。

  "中国的软件企业必须树立'软件产业化'的概念。"王柏华在接受记者采访时认为,这是中国软件企业做大做强、充分参与国际竞争的前提和基础。为此,王柏华提出了"软件四化"的战略思想。

  专注化战略

  所谓"专注化战略",是指在一个充分竞争的行业里,企业通过市场细分,找到适合自己发展的一两个子市场为自己的目标市场,然后集中资源去突破。专注化战略的目的是建立企业的核心竞争力,逐步培养规模产品的运作能力。

  王柏华说,纵观国内外知名企业,其成功的重要经验之一就是"专注化"。王柏华揭示的是一个普遍规律,即任何一家成功的公司,一定是个专业化强、分工细致的公司,如微软、IBM、北电和爱立信等均是如此。如果随着公司的发展壮大,其触角伸向多个领域,即多元化,也一定是以资源相关性为基础的,其技术、市场和服务可以共享。而反之,没有遵循这一规律,不少国内曾经叱咤风云的IT企业,由于盲目发展不相关的多元化,最终遭致市场无情的淘汰,失去了往日的辉煌。

  王柏华说:"对于应用软件企业而言,如果在一个时期同时涉足很多行业,同时要想在众多行业做大,是不现实的。所以只能突出主业,在专注化道路上深入下去,确立竞争优势。这也是国内软件企业在发展中的现实选择。"

  从企业现状来看,浪潮实施专注化战略也是势在必行。由于历史原因,浪潮曾涉足了多个行业,如房地产、出租业等。即使在IT行业,浪潮也在许多领域进行了投资。但由于资金、人力资源有限,没有形成规模,对浪潮核心竞争能力的提高不仅没有形成规模,还削弱了对主营业务的发展能力。

  王柏华说,为使浪潮成为因特网时代的设备和方案供应商,浪潮将专注于两个目标,从而形成"两翼齐飞"的崭新的产业格局;一是以服务器为核心的嵌入式软件式硬件产品,其中包括PC。浪潮PC要做的是行业解决方案,也要做嵌入式软件。二是以通信行业软件、分行业ERP为主的综合应用软件,其中兼顾OA和金融软件。浪潮的专注化战略,简单地讲,就是指"以Internet为核心,以服务器为龙头,以Internet终端设备为主体,以软件与信息服务为两翼"的发展战略。

  持续化战略

  所谓持续化战略,就是企业通过坚持专业化的市场方向,演进性的技术跟进,以不断变革和创新的技术,为相关专业提供产品和服务,树立自己的品牌形象,使企业不断增强核心竞争力,获得持续化发展。

  王柏华说,应用软件机会很多,业务多元化的诱惑在所难免,软件业很容易转型和改行,但这样结果会很难受。因为如果什么都想做,可能在哪个领域都无法被人认可。所以软件企业要特别禁得住"诱惑"。

  王柏华认为,形成核心竞争力是软件企业持续化发展的根本。突出主营业务主要是通过市场的个性化服务,来不断地寻找市场对共性化技术的需求,积累雄厚的具有共性的专业技术基础,形成核心的技术体系,利用软件构件化技术,迅速形成适应市场需求的个性化的解决方案,为用户提供专业化的技术、多元化的产品和个性化的应用服务,从而突出自己的主要业务能力,最终实现在相应和相关产业营业和市场规模的迅速扩大。主营业务的突出,能有效促进企业核心竞争能力的形成和发展,而核心竞争能力的形成又进一步地强化和突出了主营业务的扩张。

  王柏华介绍,通过实施专注化战略,浪潮软件已获得了持续不断的积累,成为通信、OA和金融等领域的行业专家,能提供超越用户需求的"推土机"式的服务,即用户全面解决方案。目前浪潮服务器已连续五年位居国产品牌第一位;浪潮拥有通信、金融、行政机关、ERP及财务软件等行业适用的三十多种自主版权的应用软件,并在所涉足的行业或领域中占据主导地位或取得一定优势。其中,浪潮软件在通信行业拥有完整的面向电信运营商的软件产品体系。其移动网网络管理系统是中国联通四家入围厂商之一,中国移动五家入围厂商之一;网管产品综合竞争力稳居全国前三名,BOSS产品综合竞争能力稳居全国前五名,WAP产品综合竞争能力全面领先,通信综合实力位居全国同行业首位;浪潮软件于2000年推出了浪潮"电子银行"整体解决方案,已成为国内最主要的金融软件供应商之一,其产品技术走在国内同行业的前列;浪潮软件在政府领域拥有十余种OA软件产品,在党政、纪检、司法、财政、档案、民航、电子社区和Intranet OA等方面形成了浪潮凌迅的国内知名品牌,获国家奖4项,省部级奖5项,还参与了国家金税工程网络第二期实施,稳居全国第一;浪潮软件麾下的浪潮通软是我国最早进入ERP的财务软件的软件公司之一,率先在国内推出了采用大型关系型数据库的浪潮国强财务软件,在96、97、98连续三年被评为国家优秀软件,并终生获得该荣誉称号,是国内三大财务软件供应商之一。浪潮通软也是我国大型集团企业信息化应用(ERP)领域的领导厂商,在国内大型客户应用软件市场稳居第一。

  规模化战略

  所谓规模化战略,即通过内部和外部资源的有效整合,做大"蛋糕";通过分层次的研发体系。形成产业规模。

  王柏华说:"中国软件企业必须要走出手工作坊式的开发模式,打造中国软件产业的旗舰。"2000年春天,浪潮集团整合了内部软件业务群,并联合山东大学、潍坊东方电讯软件公司、北京华资银团等单位,成立了浪潮软件,任命了以王柏华为首的公司领导班子。王柏华认识到,为了实现打造中国软件产业旗舰的使命,必须走上市融资的道路。在山东省政府、泰安市政府的支持下,2000年12月浪潮软件先后与泰安市政府和泰山旅游公司分别签署了《股权转让协议》和《资产转让协议书》。经过双方的共同努力,浪潮软件于2001年2月28日在上海证券交易所正式挂牌上市,股票"泰山旅游"更名为"浪潮软件",浪潮软件成功购并"泰山旅游"。成立仅仅十几个月的浪潮软件,已成为拥有员工1300余人,总资产2.97亿元人民币的大型应用软件开发商。

  尽管公司成立后在各方面都取得了突破性进展,但王柏华从整个公司发展的战略蓝图出发,召集公司领导班子探讨新的公司发展模式,提出了"建立以客户为中心的区域营销体系,以产业相关性为基础、产品经理为核心的研发体系"的二次整合方案。二次整合后,公司建立了以大区为赢利中心的市场运营体系,加大区域市场的规划布局,在北京建立营销中心,在山东、华北、华东、华南、东北、西南、西北等地设立七个销售大区,各省设立销售分区,使公司的营销网络遍及全国。在王柏华带领下,大区的建设已全面完成,各省的销售分区建设也取得了突破性进展。这种整合进一步强化了以市场为核心的运营模式,缩小了研发与市场的距离,增强了市场拓展能力。

  今年3月13日,浪潮软件又通过控股浪潮通软,全面向分行业ERP软件进军,并与浪潮通软实现技术、人才和市场资源的共享,逐步实现统一的大市场体系。通过控股通软,浪潮软件将向着一流服务供应商迈进,向客户提供更加完整的解决方案。

  国际化战略

  所谓国际化战略,即指中国入世后,软件企业处于更加开放的市场环境中。因此,国内外软件企业应采用开放、合作和广泛的动态联盟,来彼此增强创新能力。通过先进技术、管理方法以及人才的共享,形成软件企业有效的国际竞争能力。

  王柏华是"走出去"战略的积极倡导者。"中国软件企业决不能等成熟了再走出去,走不出去就永远不可能成熟。可以说,走出去是民族软件企业发展的一条捷径。"王柏华说,"中国软件产业发展的营养源在软件产业最发达的国家,走出去,目的就在于把软件企业发展的根系,深深扎进营养最丰富的地方。"为此,浪潮软件正组织实施在软件发达的生产国美国建立研发中心,积极探讨与爱尔兰、印度等软件出口大国建立合作关系。

  实施"软件加工出口"是实施国际化战略的一个重要举措。2001年12月19日,浪潮软件与日本古河在北京正式签署了新的ERP软件开发合同。王柏华介绍说,浪潮软件整合了各方面资源。成立了海外事业部,组建了一批以归国人员为骨干的加工出口队伍,在青岛建立了软件出口开发基地。目前,浪潮软件的加工出口项目主要有:企业管理(ERP)、GIS(电信、电力线路管理)、CAD和保险等。

  浪潮软件还与印度APTECH公司、北大青鸟公司联合组建了浪潮计算机培训学院,加强对"软件工人"的培训,第一批招收的培训员将于今年六七月间毕业。

  与国外大公司合作,是实施国际化战略的重要组成部分,浪潮人称之为"与世界明星共舞"。王柏华说,浪潮软件与国外公司合作主要是基于以下两种考虑:首先是自身生存的需要。虽然浪潮软件在国内软件业居于重要地位,但由于我国软件业与软件大国相比,还处于初级发展的幼稚阶段,还有很大差距,这种差距包括技术、管理和思路等等。这些差距不是依靠自己的能力近期能改变的,如果不采取超常规发展的道路,也许等不到长大就会被国外企业所吃掉,光靠练内功是远远不够的,所以我们选择了一条与国外大型软件公司合作的路子。其次,是浪潮自身发展的需要。通过与国外公司的合作,可以派技术人员到国外学习先进的技术和产品开发思路,规范自己的产品开发流程。同时在合作过程中,把他们先进的管理思想引入到自己的管理中来,加快自己的发展步伐。正是基于这种考虑,2002年2月4日,浪潮与爱立信(中国)有限公司签署合资备忘录,双方约定合资成立"爱立信浪潮",拟成立的"爱立信浪潮"合资公司业务定位于无线通讯领域的技术和产品的开发与推广。此合资公司在业务上将覆盖蓝牙、GPRS、移动互联网、3G以及其它无线通讯技术领域。浪潮通过与爱立信合资,跟踪通信领域的前沿技术,使之占领行业制高点。2月26日,浪潮软件又与韩国LG-CNS有限公司签署了《成立合资企业备忘录》,双方达成意向,将共同出资5000万人民币,成立一家中外合资企业,主要经营行业综合解决方案,(咨询、系统集成和外包服务等)。通过与韩国LG-CNS合资,浪潮软件的咨询和规划开发系统解决方案的能力将得以大大提高,从而使浪潮软件实现从产品供应商向方案供应商的转变,最终成为服务供应商。另外,浪潮在泰安建立自己的软件产业园,建成浪潮软件加工生产基地。这样浪潮软件就形成了高端解决方案与软件加工相分离,又互相支持、相辅相成的产业模式。这种中外合资,也会带动浪潮软件的出口。此外,浪潮软件还先后与IBM、INTEL、NORTEL、COMPAQ、ORACLE和ADC等国际著名IT厂商建立了战略合作伙伴关系。


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