如今的家电产品同质化趋势已非常明显，无论是进口品牌或是国产品牌，想要在市场中取得绝对的优势几乎都不太可能。如何使产品更具有吸引消费者的魅力，或是如何做出令所有的消费者都能认同的产品，这已成为众多生产厂家都在深思的问题。

　　其实，如果从消费者的角度去考虑一下，这个问题的答案并不难找。人们为什么会喜新厌旧，重要的一点就是新的东西总是能给人们以新鲜的感觉，进而激起人们的好奇心和购买欲。整天对着一件东西看，就是再漂亮，时间长了也会不以为然。如此说来，生产厂家只要能不断推陈出新，不断地设计出令人耳目一新的产品，便能不断地吸引消费者。当然，说说毕竟容易，做起来却是困难重重，记者在采访了多家制造企业后发现，春兰在这方面做得较为成功。

　　1997以前，由于空调业总体处于供不应求的状况下，没有厂家愿意过多去考虑产品的外观设计，毕竟模具制作的费用很高，且又需要消耗大量的开发经费和人力，那时的技术人员，精力主要集中在产品性能的更新上。然而随着空调行业的成熟以及进口品牌的纷纷涌入，国内竞争日趋激烈，只注重质量而不注重外观的产品，显然已不能满足市场的要求。特别是随着消费者的日渐成熟，他们不仅要求产品性能一流，更要求产品的外形与家居环境和谐一致。

　　1997年，春兰集团在市场调研中发现了这一变化趋势，为此，他们迅速成立了专业的外观设计小组，采用先进的计算机三维辅助设计，选择优质材料，投入巨资开发新外形。随后，他们又与一些国际知名的外形设计公司(如日本的Interface等)进行合作，以求设计出符合消费者生活习惯与审美观的产品。数年时间过去了，春兰申请的外观设计专利就有近百项之多，一批又一批外形新颖、富有时代气息的春兰空调出现在市场上，这些产品充分满足了消费者日益提高的审美要求，同时也为春兰集团赢得了市场、争得了荣誉。2001年6月，中国首届外观设计专利大赛，春兰四面出风挂壁式空调以其独特的外形荣获二等奖，成为当时唯一获奖的挂壁式空调器。2001年12月，春兰空调外观设计又获“2001香港国际专利技术博览会金牌奖”。

　　十多年来，春兰集团一直处于国内家电行业的领先地位，如今又在国际市场上取得不俗的战绩。应该说，春兰的成功，离不开强大技术力量的支持，也离不开规范全面的管理，但同时，谁又能否认，没有那一款款外形新颖独特、别具匠心的产品，春兰怎能在国内保持畅销的势头，又如何成为国际市场中耀眼的明星。可以这样说，春兰空调持续畅销，外形设计功不可没。

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