线上线下联动、双城互动 电商下半年促销季开始“热身”

　　央广网北京6月26日消息（记者佟亚涛 刘柏煊）“618年中考”刚结束，零售行业下半年促销已经开始“热身”，天猫、苏宁等零售巨头都纷纷布局，突出“联动”，抢滩下半年促销节点。

　　天猫突出线上线下联动，于昨天（25日）宣布推出“旗舰店2.0升级计划”，并将在“双11”之前面向商家开放。经济之声记者注意到，这一计划的核心在于引导商家从运营“货”向运营“人”转型。

　　天猫商业平台事业部总经理齐俊生在公开演讲时表示，在“1.0时代”，耳熟能详的词语是“转化”“成交”“客单”等，商家是围绕如何更好地呈现“货”来开展运营的。在“2.0时代”，最重要的资产是消费者资产，商家要围绕“会员”和“粉丝”做更加精细化的运营，打通线上店铺、线下门店以及天猫淘宝以外的渠道做运营。

　　而在消费者一侧，升级之后，线上线下联动的消费体验将更加明显。用户进入线上的店铺之后，可以看到该品牌线下门店的商品与活动权益。这意味着，线上用户可以购买线下门店的商品，也能到线下门店直接去体验。业内观点指出，这样一来，线上线下的商品、会员体系和服务完全打通，不再出现“线上线下两张皮”的情况。

　　苏宁易购则在今天（26日）宣布推出京渝双城联动的“鲸鱼行动”，北京、重庆两地苏宁对外宣布“4362”联合行动计划。其中“4”是指京渝联动、3C暑促、空调大忙和抢冰洗四个维度的活动；“3”指的是“818”“双11”“双12”这三个核心的促销节点；“6”指的是两地苏宁在下半年将围绕苏宁智慧零售业态的6个重大项目；“2”指的则是两地苏宁将在智慧零售生态建设的框架下，加速推动与苏宁百货、家乐福的业务对接和资源整合。

　　北京苏宁易购总经理郝嘉告诉经济之声记者，京渝联动将从品类联动、话题联动、产业联动、主题PK等四个方面入手。品类联动方面，将围绕空调、冰洗、厨卫等品类展开。话题联动上，将充分结合两地的方言特色，进行户外营销的联动。在产业联动方面，两地苏宁结合苏宁小店、苏宁影城、万达百货、苏宁云店等业态参与。

　　“未来我们不仅将在重磅促销节点持续联动、发挥区域优势，合力抢夺双线零售市场，而且还将加速推动苏宁百货、家乐福等业态资源与现有智慧零售业态的融合，实现从线上到线下，从城市到乡镇的全覆盖，为用户搭起随时可见、随时可触的智慧零售场景，满足用户多样化的需求。”郝嘉说。