银行陆续披露2018年报多家银行加大金融科技投入

见习记者 商依琳

招商银行近日发布2018年年报，报告显示，2018年净利润805.6亿元，同比增长14.84%，零售客户存款余额14366.75亿元，较上年末增长16.68%，仍不辱“零售之王”的宝座。

零售业绩指标持续快速增长的背后，该行在不断加大科技投入65.02亿元，同比增长35.17%，是该行当年营业收入的2.78%，同比提高0.46个百分点。

记者注意到，除了招商银行，首家披露了2018年年报的股份制银行——平安银行年报中科技赋能金融也着墨颇多。近年来，越来越多的银行均已认识到加大金融科技业务投入、用科技赋能金融的重要性，通过加大金融科技领域的布局，将为银行更好、更充分地发挥其服务实体经济、发展普惠金融、防范金融风险起到重要作用。

“零售之王”招行不负其名

招商银行发布的2018年年度业绩报告显示，2018年，该行实现营业收入2485.55亿元，同比增长12.52%，净利润805.6亿元，同比增长14.84%。

作为业界公认的“零售之王”，招行的零售金融业务一直是业内的标杆。2018年，该行零售金融业务利润保持较快增长，税前利润572.27亿元，同比增长20.24%，占全行业务条线税前利润的57.22%。零售金融业务营业收入1232.57亿元，同比增长16.04%，占全行营业收入的52.69%。

从年报来看，招商银行能获得这样的成绩和该行在零售业务上的不断深耕是分不开的。

首先，招行在零售客群及AUM（资产管理规模）上都取得了稳步增长。零售客户数12541.44万户（含借记卡和信用卡客户），较上年末增长17.61%，其中金葵花及以上客户（指在招行月日均总资产在50万元及以上的零售客户）236.26万户，较上年末增长11.09%；管理零售客户总资产余额68021.05亿元，较上年末增长10.35%；零售客户存款余额14366.75亿元，较上年末增长16.68%，其中活期占比70.56%。根据中国人民银行统计数据，截至报告期末，招行零售客户存款余额仍位居股份制银行第一，仍旧占据“零售之王”的宝座。

招行的信用卡业务竞争优势也非常明显。信用卡流通卡数8430.44万张，较上年末增长34.98%，流通户数5802.93万户，较上年末增长23.61%。通过不断提升客户经营效率，2018年实现信用卡交易额37938.36亿元，同比增长27.74%；信用卡贷款余额5753.65亿元，较上年末增长17.13%，信用卡循环余额占比23.42%；2018年信用卡利息收入459.79亿元，同比增长16.29%；受益于交易量增长，信用卡非利息收入207.22亿元，同比增长38.95%。截至2018年末，信用卡不良贷款率1.11%，与上年末持平，风险整体平稳可控。

科技赋能金融成为转型重点

零售业绩指标持续快速增长的背后，招商银行在不断加大科技投入，“金融科技银行”建设取得明显进展。相关数据显示，2018年招商银行信息科技投入65.02亿元，同比增长35.17%，是该行当年营业收入的2.78%，同比提高0.46个百分点。

对该行来说，“金融科技银行”绝不仅仅是在业务环节更多地运用科技手段来提升效率、降低成本，而是要通过商业模式的再造，利用金融科技推动业务模式、组织机制和业务流程的数字化转型，最终成为一家金融科技公司。

招商银行董事长李建红致辞中表示，该行将持续加大金融科技投入，久久为功。通过对金融科技的不懈投入，持续鼓励创新热情，带动科技创新的突破，通过科技创新促进业务模式创新，推动从以资本为核心资产的经营模式向以科技和人才为核心资产的经营模式转变，不断提升金融服务水平和客户体验。

招商银行行长田惠宇也在致辞中表示，科技是商业银行的基础支撑，该行对标金融科技公司，建立开放式的IT架构，全面提升科技基础能力的研发和应用。

招商银行在披露年报当天还发布公告称，公司拟修订公司章程，新增条款：贯彻落实“科技引领”战略原则，加快向“金融科技银行”转型，公司制定年度财务预算方案时将持续加大对金融科技的投入，每年投入金融科技的整体预算额度原则上不低于上一年度公司营业收入（集团口径）的3.5%。

可见，持续加大金融科技投入已经成为了招商银行去年以及未来的重要方向。无独有偶，首发年报的平安银行也对去年在金融科技领域所取得的成就进行了详细描述并对未来做了展望。

平安银行在年报中指出，该行2018年将“科技引领”作为全行首要发展战略方针持续深化，平安银行持续推动集团科技落地银行，对产品、服务、管理全面赋能，不断提升效率、优化体验、驱动创新、强化风控。数据显示，去年平安银行科技投入大幅增加，IT资本性支出25.75亿元，同比增长82%。

该行高度重视科技创新和技术运用，坚持技术引领、模式引领、平台引领和人才引领，以科技全面重塑银行机体，全面引领业务发展。在零售突破方面，融科技智慧，全面推进智能化零售银行转型，全面推进业务突破、模式突破、渠道突破、组织突破，努力实现零售业务从优秀到卓越的转变。2018年平安银行强化领先技术应用，依托集团在人工智能、区块链、云计算、大数据、信息安全等领域的核心技术和资源，将新技术深度植入到金融服务全流程，实现数字化、智能化业务运营和经营管理。其深度运用A I技术，不断强化以“A I+客服”、“A I+投顾”、“A I+风控”等方式为代表的人工智能服务模式，对内提升管理效率和风控能力，对外提升客户服务能力和客户体验。

据了解，近十年来，平安集团累计科研投入超过500亿元，创立了10多家新科技公司、25个科技研发实验室和6大科技创新研究院，累计申请科技专利超过1.2万项。此外，平安银行于2018年9月份制订了IT三年（2019-2021）发展规划。根据现状与未来发展要求，确定了“未来三年整体科技能力进入股份制银行第一梯队，部分领域成为引领者”的整体目标，这也将成为平安银行后续三年开展各项信息科技工作的总体指导性文件。

平安银行在年报中还表示，将积极实施“金融+科技”战略，将持续加入资金和人才的投入，促进集团领先科技与银行业务场景的深度融合，全面赋能业务，驱动更多创新，带来更大变革。

从两家股份制银行的年报中可以发现，近年来，向金融科技转型已成为各家上市银行未来发展的核心动力，银行通过科技赋能金融为企业自身降低成本、控制风险实现自身发展模式的优化升级。