携程与爱奇艺合作再升级 “打通”付费会员权益

1月24日，携程超级会员与爱奇艺VIP会员战略合作签约仪式在上海举行，双方宣布将在2018年推出的高等级会员优享出行服务基础上，进一步升级会员权益合作，实现更广泛的会员权益互通。

据介绍，购买爱奇艺钻石年卡、奇异果年卡会员的用户，可享受携程超级会员出行年卡特权；购买携程超级会员年卡用户，可获得8个月爱奇艺黄金会员权益。此次双方的合作升级，将使得爱奇艺会员和携程会员能够同时享受“娱乐+出行”双重特权。

具体而言，开通携程“超级会员”，用户可享受独家影视内容、跳过广告、观影特权、专属活动参与、影视周边衍生特权等爱奇艺VIP会员专属权益。而开通爱奇艺年卡会员，可享受由携程提供的机场贵宾休息室、火车票抢票、国内酒店无理由取消、高星酒店折扣、用车及景点门票优惠等出行特权。

“第一次试水的成效显著，为这次在付费会员领域全方位合作打下了坚实基础。”携程会员营销部总经理蔡毅对21世纪经济报道表示，目前携程正不断引入更多第三方合作伙伴，为会员们提供更加丰富的权益。

爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华对21世纪经济报道表示，爱奇艺在服务领域扩展和服务体验升级上，正在有效展开多领域的头部平台合作计划。2018年4月，爱奇艺与京东实现“娱乐+电商”的会员服务扩展，此次与携程的合作升级，提供了“娱乐+出行”的会员服务扩展。截至2018年9月底，爱奇艺会员规模已达8070万。

娱乐、旅游、电商领域公司的紧密合作，正在创造中国会员服务的新生态，会员用户优质权益也在持续扩展中。近日，财经作家吴晓波在跨年演讲中提到，随着新中产的崛起，随着新匠人新国货出现，随着社交环境的流通，2019年会出现三个商业模式的创新，会员制便是其中之一。“2019年，我们认为会员制会成为最流行的消费者关系模式。”吴晓波表示。

携程集团CMO孙波表示，2019年携程将在会员经济上进行更大投入，给用户更多的权益和回馈，进而带来更好的旅行体验，大幅提升携程会员价值感知。“未来，除了强化与酒店集团等旅游同业合作外，携程将与更多领域的企业开展跨界合作，为会员引入越来越多跨界特权，带给携程用户在不同领域的品质服务。”孙波表示。

（编辑：贾红辉）

跨界合作成大势所趋，头部平台创造会员服务新生态。