瑞幸咖啡:亏损8亿是预期 整个行业会感谢我们的加入

瑞幸咖啡:亏损8亿是预期 整个行业会感谢我们的加入
2019年01月04日 15:43 央广网

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  瑞幸创始人回应质疑:战略提速 不会成为下一个ofo

  央广网北京1月4日消息(记者陈爱海 王思远)瑞幸咖啡近日公布2019年战略投资计划:CEO钱治亚表示,2019年瑞幸将在全国新开设2500家门店,门店总数将超过4500家,在门店和杯量上全面超越星巴克,成为中国最大的连锁咖啡品牌。

  另一方面,近期舆论普遍关注到,瑞幸咖啡B轮融资商业计划书中:2018年前9个月累计净亏损8.57亿元。疯狂扩张和野蛮生长背后,是否会重蹈共享单车的覆辙?对此,瑞幸咖啡创始人CEO钱治亚、高级副总裁郭谨一、CMO杨飞直面媒体,就今年商业计划和市场传闻予以回应。以下为媒体问答内容摘记:

  Q1:瑞幸咖啡B轮融资商业计划书显示:在2018年前9个月累计销售收入为3.75亿元,净亏损8.57亿元。这样的野蛮生长模式很容易联想到共享单车模式,也有人说瑞幸会是下一个ofo,你怎么看这些负面传闻?

  A:我们一直欢迎客观的舆论报道,我们也一向高度重视媒体和用户建议,持续改进自身;但最近这半个月明显是不正常的,相信大家作为也能感受到,核心特点就是标题夸大(死、倒闭、下一个ofo)、东拼西凑(很多数据我们自己都没有见过、7分真3分假)、一无是处(瑞幸什么都不行、极端化、必须死)。我想稍微有点职业操守的人,不会这么写,这是不是有人在背后推,大家心知肚明。

  Q2:融资报告中的关于亏损数字是否属实?未来是否会坚持补贴策略?

  A:首先声明,亏损符合我们的预期,我们也说过,全年的亏损会大于8亿这个数。通过补贴快速获取客户是我们的既定战略,用适度补贴,获取这一年的市场规模和速度,是非常值得的。如果现在有一个企业要卖给你2000家直营门店、1200万付费用户,开价才8个亿,你说你买不买!

  可以肯定的是,我们会持续补贴,三年、五年长期坚持!我们和投资人在补贴战略上态度高度一致,他们还担心我们保守了。我们刚完成B轮融资,手里有足够的现金,拿来做什么?主要就是开店、新产品研发、数据技术加强,还有一个就是补贴用户、扩大市场。数据显示:2017年大陆咖啡人均消费才一年4杯,日韩台湾人均200杯以上,这个市场的增量空间巨大。

  一些媒体和专家担心我们是下一个ofo,通过补贴烧钱烧到资金链断掉。我可以告诉大家,瑞幸不会。从我们团队的阅历经验也看得出来,都是10年以上的创业老兵,之前有做过多家盈利上市公司的经验,投资人看不清楚也不会往里投钱,所以请大家不要多虑,多享受我们的咖啡和补贴就好。

  Q:近期有无补贴策略调整?

  A:补贴是既定战略,会一直持续。但补贴的具体形式,我们会保持灵活和适度原则;目前已经停止充5赠5,现在充2赠1,属于我们正常的补贴政策调整。而且,充2赠1仍然是目前市场上性价比最高的专业咖啡。从形式上来讲,我们会逐步降低充赠的门槛,加大发券补贴力度。客户不需要大量储值,少充值多用券,实际优惠力度不一定变小,可能会更大。

  关于提高“免外送费”,同样是正常的运营政策调整。之前外卖补贴主要是因为门店少不方便,现在我们已经在22城密布2073家直营店,今年又要开2500家,一线城市核心区域500米之内已经实现了100%覆盖,用户步行5分钟左右肯定有一家门店,用户到店自提会越来越方便。截至2018年12月底,我们的自提单量已经是61%,这说明是个趋势。

  Q:传闻亏损8个亿是瑞幸咖啡自己放出,做赛道恐吓、打压竞品融资?

  A:去年是中国咖啡消费元年,多少年之后回头看,整个行业都会感谢我们的加入。我们始终相信,有充分竞争,才会有行业的更快进步!当然,国内咖啡赛道现在的竞争壁垒确实也已经很高,我们今天公布的这些数据都是壁垒。包括资金、团队、技术、供应链等等。确实也很烧钱,是否进入赛道,你们自己评估。当然我们欢迎多一些竞品,给用户更多选择,共同推进中国咖啡行业的发展。

  Q:瑞幸从去年底开始推进“轻食”品类,这个战场的发展策略是怎样的?

  A:瑞幸咖啡本身不生产任何食品类产品,我们更多是与优质品牌和供应商进行平台专销合作。套用一句广告语,“我们不生产食品,我们只是优质美味食品的搬运工。”

  我们通过与全球顶级的大型食品制造商进行深度合作,通过规模化生产、规模化的销售,从而能够提高品质、降低成本,将优质美味、性价比高的产品提供给顾客。

  目前在和我们合作的供应商包括,英国最大的生鲜食品公司百卡弗、拥有80年历史的美国百麦、世界500强中粮集团等,他们旗下均有很多大家耳熟能详的产品,而我们也在未来会不断引进更多受到消费者认可的供应商伙伴。我们在去年5月的正式对外营业发布会上,公布了第一批蓝色伙伴名单,包括我之前提到的瑞士雪莱、意大利法布芮等。我们也期待更多的优质供应商伙伴加入蓝色伙伴联盟。

责任编辑:鲍一凡

供应商 咖啡 B轮融资

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