58同城服务升级 新时代构建招聘竞争护城河

　　信息化的快速发展为招聘、就业创新提供了良好基础。在劳动力就业难、部分岗位存在供给缺口的矛盾现状下，58同城拓展招聘服务场景，并通过人机互动精准匹配求职需求等。蓝领岗位人才紧俏，58同城也将招聘沟通渠道下沉至乡镇，让乡镇居民享受互联网红利。

　　促就业

　　六成雇主校招需求增长

　　12月6日，58同城在“2018中国雇主品牌盛典”中发布《第十六届中国大学生最佳雇主调研综合报告》（以下简称《报告》）显示，六成企业对大学生招聘需求上升，计算机、金融、机械等成为招聘的热门专业。据了解，今年六成以上企业校园招聘需求较去年有所上升，金融行业中近五成企业对大学生的招聘需求增加，房地产行业中近四成企业对大学生的需求增加。

　　《报告》指出，企业校园招聘重点考察因素中排名前五的依次是专业背景、院校背景、学历、实习经历和学科成绩。其中，企业对实习经历及学科成绩看重程度的提升相比其他因素更显著。

　　平台基于对雇主企业的了解，形成招聘大数据，帮助指导毕业生就业。58同城相关负责人表示，公司也会定期在学校进行讲座，为大学生解读当前就业形势，指导学生就业。

　　正如58同城CEO姚劲波所言：“58同城从信息平台升级为服务平台。”58同城通过技术创新以及大数据的应用，打造高效的在线招聘场景。58同城也在不断完善招聘审核机制，运用AI技术，推出“聊天找工作”等功能，通过人机互动精准匹配求职需求等。目前，通过“聊天找工作”完成投递量日均达1.5万次。

　　同时，在“聊天找工作”中，58集团通过大数据算法，帮助用户智能推荐工作，直接跟企业一对一沟通，为用户找到适合的工作，目前已形成日均智能千万级点击、日均简历投递百万次的智能服务模式。另外，58同城完善了整体业务下的招聘微聊场景，改版升级后的微聊能精准定位人才供需双方需求，实现精准高效招聘。

　　寻增量

　　渠道下沉至乡镇市场

　　市场变化，部分工作岗位在消失，新的工作岗位不断涌现。尤其在“互联网+”的推动下，带动了生活服务等领域的快速发展。快递、外卖骑手、网约车司机、美业、房产经纪人等职位的出现，提供“新蓝领”就业机会。

　　新岗位劳动力源于乡镇，但互联网对农村居民的供给存在巨大缺口。58同城联席总裁何明科在接受采访时表示，2017年4月58同城推出58同镇项目，主要服务于乡镇市场，区别于58同城通过平台为求职者、企业雇主提供双边服务，58同城在每一个乡镇由一位站长为区域内的求职者服务，以社交的方式向求职者传达信息。

　　何明科表示，长久以来，农村居民未能享受到互联网带来的服务，而58同镇的出现，打破乡镇信息不畅、沟通不便的“信息孤岛”效应，满足乡镇用户需求。58同镇为居民提供招聘、租房等生活信息服务。

　　除此之外，58同镇的本地生活服务功能在发挥扶贫的作用。有用户在58同镇发布农产品滞销的消息后，几个小时内就销售了数十万斤产品。这也让居住在农村的人感受到互联网给生活带来的便利。

　　强竞争

　　多方位保障招聘安全

　　招聘过程中的信息安全，也需要平台来维护。今年1月，58同城推出简历手机保护服务，来进一步保障求职者隐私。联合简历公开设置、黑名单设置、个性化隐私服务等隐私设置功能，让求职者收到隐私保护。截至目前，58同城“简历手机号保护”已经覆盖50个城市，保护近2600万次通话。

　　除了在求职中通过多方位简历隐私设置保障求职者信息安全，58同城还通过推出了求职保真险、财产损失险、面试意外险等。在58同城求职时，求职者一旦遇到信息虚假、财产损失、面试路上交通意外、人身意外等情况，都可以申请保险理赔。 

　　服务品质是未来竞争的核心，58同城也在逐步完善平台的服务内涵。不久前，58同城携手泰康推出一款“雇主险”，通过保险服务协助解决商家用工时候发生事故导致的高额赔付问题，维护员工合法权益的同时，帮助商家有效降低用工风险。