携手港中旅 洲际旗下几大酒店品牌在华开放特许经营

携手港中旅 洲际旗下几大酒店品牌在华开放特许经营

乐琰

对市场和商业模式研究数年后，洲际酒店集团(下称“洲际”)在11月27日宣布将对旗下的皇冠假日、假日酒店和假日度假酒店品牌在中国市场开放特许经营模式。

洲际已于2016年5月在中国推出为智选假日酒店品牌定制的特许经营模式。智选假日特许经营自推出以来已签约68家酒店，其中6家已经正式开业，预计未来12个月内还将迎来一波快速增长。在特许经营和管理模式的双重助推下，大中华区已有95家智选假日酒店开业，另有包括62家特许经营模式的共计134家在建酒店。

洲际大中华区首席执行官周卓瓴(Jolyon Bulley)表示：“洲际在中国已有30多年的历史。我们亲历了中国酒店业的发展演变，并在此过程中获得了市场经验。伴随着整个酒店行业与业主伙伴的日趋成熟，我们认为现在是适当的时机把特许经营模式推向更多酒店品牌。这将有助于加快我们的品牌发展，通过与业主伙伴的紧密合作，为进入新市场寻找并创造机会。”

第一财经记者了解到，洲际是全球酒店业最大的特许经营授权商之一，在全球近5300家酒店中，80%以上采取特许经营模式，然而该公司在中国市场开放加盟却经过了约十年时间。第一财经记者曾采访洲际内部专门负责特许经营开发的人士发现，该团队从商业模式到市场调研进行了多年研究，制定了一本特许经营规划，却依旧认为彼时市场不够成熟而没有过早开放特许经营。

一直以来，由于担心管理风险，外资酒店集团在中国市场很少开放特许经营模式。在业界看来，随着国际酒店集团进入中国市场时日渐长，本土酒店业主希望可以在与国际酒店品牌方合作的情况下委托专业的第三方进行管理，降低管理成本、提升经营利润。因此，独立于酒店业主和品牌方的第三方管理公司应运而生。

“这几年，随着中国酒店市场的发展，越来越多的加盟酒店迅速扩张，这让外资酒店集团发现自身必须通过新模式谋求规模化发展。而寻找一个本土合作伙伴的特许经营模式是最适合的方法之一。于是雅高开始与华住合作开拓雅高麾下中端连锁酒店品牌，希尔顿则与铂涛合作在华开发欢朋酒店。这次洲际在中国市场对数个主要品牌开放特许经营也不例外。”华美首席知识专家赵焕焱分析道。

据悉，港中旅酒店有限公司与洲际签署战略合作协议，双方将在大中华区共同开展特许经营洲际集团高端品牌“皇冠假日酒店及度假村Crowne Plaza Hotels & Resorts”和中端品牌“假日酒店Holiday Inn”、“假日度假酒店Holiday Inn Resort”。其中包括了首批合作酒店——北京丽都假日酒店，原属港中旅旗下自有品牌的北京丽都维景酒店将于2018年底完成换牌;北京丽都皇冠假日酒店则将于2018年初从现有的管理经营模式转换至特许经营模式。公开信息显示，过去的两年，港中旅酒店有限公司全面引入Kew Green Hotels Limited第三方管理经验和中高层管理人才，强化中方管理人员的培训。

洲际还向上海中国煤炭大厦有限公司授予了上海浦东假日酒店的特许经营权。上海中国煤炭大厦有限公司是洲际的另一长期合作伙伴。上海浦东假日酒店预计将于2018年初从目前的管理经营模式转换至特许经营模式。

“从1984年投资建立北京最早的涉外中心——丽都商圈，北京丽都假日饭店开业，到2014年挂牌北京丽都皇冠假日酒店，中国旅游集团和洲际集团有着深厚长远的合作基础。此次港中旅酒店有限公司与洲际进行第三方特许品牌管理模式的战略合作，也是双方‘再续前缘’，深度发挥品牌与资源和管理的整合优势，共同拓展市场，为酒店业主提供更多的服务选择。”中国旅游集团总经理助理、港中旅酒店有限公司董事长陈荣表示。

洲际同时宣布了与百度的新合作伙伴关系，计划将新的AI(人工智能)技术集成到洲际麾下酒店的客房以及整个酒店的旅程中。 该AI酒店解决方案包括智能客房氛围设置、智能搜索引擎和娱乐以及智能酒店服务。目前北京三里屯洲际酒店的第一个样板房间已经筹备完成，另外还有100间人工智能房间将在未来扩展到大中华区的洲际酒店行政套房。