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熊伟
营销的核心就是服务顾客，这对于身处服务行业的月子会所而言更是天经地义。在中国调整计划生育政策的大背景下，月子会所也和其他所有母婴相关产业一样，近年来迎来了爆炸式的发展。
成立于2007年的喜喜母婴，经过10年的积累和积淀，构建了以月子会所业务为核心，涵盖月子会所、产后修复、月嫂服务与培训等完整母婴服务的产业链，赶在浪潮到来之前完成了自身品牌的锻造，并在环境利好到来之际乘风破浪，开放品牌加盟并且取得了不俗的市场成绩，
喜喜的杰出之处表现在时间和空间两个维度。
一曰时间。首先，喜喜虽然以月子会所起家，但始终放眼客户的备孕产育康复全过程，一位客户一胎就涵盖了前后2年左右，延长了服务时间，加大了服务深度。其次，喜喜将与客户的关系放到生命周期之中进行动态管理，将客户生命周期创造性地划分为“拉-杀-留-转”四个阶段，并为加盟门店在每一个不同的阶段分别设计了关键指标及相应的市场策略。
二曰空间。首先，喜喜的定位战略和服务加盟策略，始终都是从深刻洞察目标客户的消费心理和购买决策行为出发的。通过深入细致的调查研究，他们对90后、85后年轻客户的家庭、孕产和育儿观念谙熟于心。其次，喜喜基于10年积累锤炼开启的品牌加盟也是经过精心谋划的，他们在锦坤帮助下梳理出来的规划力、形象力、管理力、服务力、推介力和产品力的六力体系，为规范加盟店的管理、提高加盟店的绩效保驾护航。
时空架构，纵横交织，喜喜的“四客六力”成就了他们一年四倍的市场成长。
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