我们需要什么样的人工智能

　　我们需要什么样的人工智能

　　文｜ 石丹

　　人工智能正热。

　　据IT桔子最近数据统计，截至2017年6月底，上半年中国共发生96起人工智能领域获投事件，涉及总金额约193亿元人民币，其中包含1起上市事件。上半年中，今日头条获亿级美元融资，使得“自然语言处理”一举成为融资金额最高的子领域；“智能机器人”持续受追捧，融资数量最多，约占总融资事件的28%。

　　人工智能在2017年迎来了它的“落地之年”。“如今业界确实在谈人工智能的落地。一方面是时代的推动，另一方面也是技术做好了准备。深度学习、强化学习、知识图谱等技术的发展，使得人工智能落地成为了可能。”微软亚洲研究院副院长刘铁岩说。

　　技术创新是经济增长的根本动力。这些技术中，最重要的是经济学家所谓的通用技术，比如蒸汽机、电力、内燃机……这些都催化了创新的机遇和时代的变革。如今这个时代，最重要的通用技术是人工智能。

　　随着制造业、零售业、交通、金融、医疗、法律、广告、保险、娱乐、教育以及几乎所有其他行业，都正在利用机器学习技术来转变其核心流程和商业模式，人工智能的影响将在未来被放大。现在的瓶颈在于管理、实施和业务畅想。

　　做人工智能要跨越的第一个障碍就是如何落地？要落地，首先必须找到非常好的、实际的用户体验，就是能给用户带来实际效益；其次，场景必须清楚，一定要有实际用户体验的价值；最后，还要找到商业模式，不然就没有可持续性。

　　在人工智能的各个应用场景中，自动驾驶被看作是较有成果的应用之一，它可能会重新定义出行的生态。当然，李开复也曾经表示过，人工智能最好的应用领域之一是金融，因为金融领域是唯一的纯数字领域。而目前最接近我们生活的，应该是充满“黑科技”的无人便利店。不过，它的重点不在有人或者无人，而是背后的运营是否“智能”。因此，京东、菜鸟网络也在智能物流上进行“军备竞赛”，分别推出全程无人分拣中心和号称中国最大的机器人仓库。

　　当然，每个风口来临时，总会有“迎风者”大量出现，比如在“人工智能音箱”这个细分领域中，尽管被网友调侃问道“是人工智能还是人工智障”，但参与者依旧众多，智能音箱会是下一个智能可穿戴设备吗？

　　“人工智能还处在弱智能时代，智能音箱确实也应用到了一定的技术，更多地吸引消费者去尝试，但不能等技术完全成熟之后再去搭载产品，那时候市场已经被其他产品抢占了。因此商家先拿出试验产品让消费者形成习惯，不断迭代技术，优化使用体验，再形成一款成熟的产品。”易观智能终端行业分析师冯超这样认为。AI也正在成为越来越多企业的标签。特别是转型的大公司。比如，错过移动互联网时代入口的百度、手机及PC业务萎靡的联想。ALL in AI的大公司们，真的是找到了正确的路径吗？

　　人工智能的崛起也令人们对未来世界感到兴奋和恐惧。一些科技预言家认为，我们将迎来人工智能的“奇点”；另一些人则担心，AI未来将反噬人类，摧毁我们。或者，“不念过去、不畏将来”是个更好的态度。放松一下吧，我们一起看看微软小冰，这个已经发布到第五代的人工智能写的诗：

　　香花织成一朵浮云

　　像花的颜色

　　也渐渐模糊得不分明了

　　蘸着它在我雪净的手绢上写几句话

　　钢丝的车轮在偏僻的心房间

　　香花织成一朵浮云

　　有一模糊的黯淡的影

　　是我生命的安慰

　　只由得他们亲手烹调。