2017年09月21日18:41 新华网

  新华社北京9月21日电(记者张涛)戴尔中国消费及小企业事业部全球资深副总裁王利军日前在接受记者采访时表示,随着中国消费市场升级,中国高端电脑市场潜力巨大,且趋于年轻化。

  王利军介绍说,中国是戴尔全球第二大销售市场,截至今年第二季度,戴尔中国的个人电脑(PC)市场份额实现连续16个季度增长。

  戴尔日前在北京发布了其最新系列轻薄笔记本、高性能游戏装备以及超宽曲面显示器等PC类产品。王利军说,戴尔作为PC产品全球领军企业,本次发布的多款笔记本电脑针对不同用户的办公、游戏等各种需求,兼顾了设计感和便携性。尤其针对年轻人对手机与电脑互联的需要,首次在全线PC新品上预装支持移动端与个人电脑互通的“戴尔DMC一键连”,展示了戴尔在软件开发领域的实力。

  王利军表示,为了让中国用户有更好的体验,戴尔在成都开设了旗舰店,用人工智能驱动的机器人向前来参观体验的客户介绍产品。戴尔努力将技术层面的问题拉升至文化层面,从而满足高端电脑用户对于高效和极致个性化的需求。

  他介绍,戴尔在全球有十几万人的团队,很大比例的员工在做服务,用户可以根据自己对产品质量的需求,定制售后服务。随着中国消费市场升级,戴尔高端PC产品在中国市场的销售增长迅速,这也得益于戴尔专业的服务体系。

  “中国高端电脑市场潜力巨大,”王利军说,戴尔全球团队为满足中国消费者付出了很多努力,通过调查和群体访谈等方式,听取中国消费者的想法,了解他们喜欢什么。他还说:“利用强大的研发设计和供应链去满足中国消费者,是我们的优势。”

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