本报记者 赵毅 北京报道
格兰仕集团总裁梁昭贤接受专访
“格兰仕的转型必须要对标全球顶尖企业。”9月15日，在2017年首届《商学院》杂志商业领袖高峰论坛期间，格兰仕集团总裁梁昭贤接受《中国经营报》记者采访时表示。
随着“中国制造2025”的提出，传统制造业加快了转型升级的步伐。在梁昭贤看来，中国制造已经从劳动密集型向技术密集型转变，对于企业来说，不管是装备上、技术上、人才上，还是管理经验上都将迎来一场大的革命。
如今，格兰仕已经发展了39年，一直坚守在家电领域的格兰仕心无旁骛。梁昭贤坦言：“做企业、做市场，一定要专注，要有所为有所不为，不要以为自己很强大，什么东西都干，一定干自己最擅长的。”这位企业家甚至用这样一句话来形容：“不怕练一万种功夫的人，怕一万天练一种功夫的人。”
随着中国智造的崛起及消费升级的加快，格兰仕在不变当中“求变”。这种变化既是思想观念的变化，也是标准的变化。“现在的格兰仕必须要以全球最高的标准作为标杆。有了新的标杆，所有的工作、所有的部署都发生了革命性的变化。在新的环境下实现新的定位，让中国的家电企业走向世界，以技术创新驱动‘中国制造2025’。”
企业的发展离不开技术创新。为了实现自动化升级，格兰仕把目光瞄准了自动化工厂建设。近五年，格兰仕在人才、装备升级上的总投入超过30亿元，围绕精品战略进行自动化升级，先后打造了洗碗机、洗衣机、微波炉、电蒸炉自动化产业链。在格兰仕电器配件公司，一线技工自主装技改，技工和自动化装备紧密协作，10个人一条生产线转变为1个人两条生产线。
尽管“机器换人”成为了当今制造企业的必然趋势，而梁昭贤却不能完全认同。“再好的装备都可以花钱引进，但技术人才却要花时间培养。”梁昭贤表示，现在的企业比过去更加关注技术和装备，反而忽略了人才的培养。“先进的装备可以花钱买，而专业人才却需要时间培养，在这方面学校和相关部门都应该一起努力，补足短板。”
为此，2013年格兰仕首次提出“全员技工化”，面向全产业链推行全员技工化制度。近年来不断在人力资源上加大投入，一方面通过内部的培训、认证制度驱动一线员工技工化；另一方面与国内主流技工院校建立产学一体化定向培养培训合作机制。
作为一家发展了近40年的企业，除了产品品质、技术创新，格兰仕更看中消费者。“‘以人为本，努力让消费者感动’是格兰仕一贯的宗旨。”梁昭贤指出，“企业发展到今天，离不开消费者的信赖。伴随着主流消费人群逐渐过渡到80、90后，谁掌握了年轻消费者，谁就掌握了未来。”
梁昭贤甚至指出，企业不能老是为资本服务、为投资者服务，作为传统制造型企业，应该首要为消费者服务。同时，梁昭贤亦表示：“一个传统制造型企业，如何转型成为现代科技企业？要多与年轻人沟通和互动。技术的研发和升级，也要让年轻人参与进来。”
（编辑：赵毅 校对：颜京宁）
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