携程首推定制平台透明化

北京商报讯（记者 关子辰）8月17日，携程旅游宣布旗下定制平台以及1000多家定制服务商，全面实施“透明化报价”，把定制游各项费用和服务费拆分给用户，让定制供应商不敢随意虚高报价，也让定制游价格门槛明显下降。在业内人士看来，这一规则有利于促进当前价格虚高的定制游行业走向产品价格透明化。

北京商报记者获悉，携程定制此次首创的“透明化报价”，实际上是将游客最关心的价格问题进行了拆解，将定制团费中的交通、酒店住宿、景点和餐食费用，定制服务费等每项都公布给客人。就在前不久，携程定制平台还发布了业内首个“定制旅游服务标准”，对每个定制的服务细节进行严格的监控。

此前，由于价格的不透明，也暴露出定制游行业“价格虚高”等一系列问题。甚至有游客向北京商报记者表示，当前一些分散的小型定制游平台价格较高，在同样的行程安排下价格远高于自由行产品，从而让一些原本计划定制游的游客望而却步。

北京商报还了解到，携程定制平台上有超过1200多家供应商、4000名定制师，都将按照这一规则为客户提供规范、透明的报价。

业内人士指出，“透明化报价”对行业是一件好事，由于行业缺乏透明规则，一些定制服务商利用信息不对称，通过随意虚高报价获取不合理利润。如果定制游能够真正实现“透明化报价”，对于规范旅游市场，将起到打击不合理价格和暴利的作用。

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