新华社石家庄６月２０日电（记者郭雅茹、杨知润）“这次一个多小时就办好了。”河北省石家庄市市民安静与记者分享办理不动产登记的成功“秘诀”。
安静在北戴河拥有一套住房，一个多月前，为办理房产抵押贷款手续，安静专程从石家庄来到秦皇岛，可由于人多，没有办成。
6月初，安静发现在“浪淘沙北戴河”贴吧可以预约不动产登记排号。“抱着试一试的想法，我预约了第二天。”安静说，“预约省去排队的时间，我当天就可以返回石家庄。”
“队伍长，办理难”是不动产登记业务办理时较为常见的现象。为畅通便民渠道、推进网络理政服务，北戴河区服务中心6月6日起在“浪淘沙北戴河”贴吧试行预约排号办理模式，无论本地还是外地群众，均可通过贴吧预约未来5天不动产登记排号业务，每天可预约10个号。
“通过贴吧预约可以分流一些办事群众，为他们节省时间。”北戴河区政务服务中心业务主管贺宏伟说。
贴吧不仅畅通了群众办事渠道，更提供了群众参与政务的渠道。北戴河区连续4次将区内重要会议开在贴吧中，并实时提供会议所有文件、视频和讲话。首次通过贴吧召开的创建文明城市网络调度大会，原本可能要2个小时的会议只用了20分钟，近百名干部网上参会，3000多名机关干部同步观看会议直播，会议主题贴累计点击量超1万人次，近百名网民、吧友跟贴回复留言。
“以往总觉着政府的门槛太高，领导和我们百姓的距离太远。这次网络政务会议，让我们老百姓也参与进来，政府每天干什么，怎么安排部署工作，未来规划是什么，全都一目了然。我感觉政府官员不再是那么高高在上了。”吧友“心花向阳”留言道。
另外，北戴河区根据全区重点工作在贴吧开设了“北戴河民情问题收集贴”“党员干部违建线索收集贴”等10余个主题贴，帮助群众提供惠民政策、解决群众诉求。区纪委、组织部门等将对各单位民情问题办结情况进行督导、考核。截至目前，已通过贴吧受理民情问题230余件，办理落实率达80%。
当地群众说，贴吧已成为北戴河区畅通民意、问政理政的新平台。
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