2016年01月05日 19:25 《财经天下》周刊 

  本刊记者|朱晓培 采访整理 摄影|步恩撒

  陈琪 蘑菇街CEO

  蘑菇街从社区起家。从2013年底,我们经历了非常大的变化,从导购变成电商。到今天,媒体常常把我们定义为女性电商,但这个定义是不准确的。说我们是社区电商,也不是特别准确。我们应该叫social media&fashion marketplace,市场上叫做媒体导购或者媒体电商。从创业第一天,我们想做的东西可以说是时尚跟生活方式的整合,是social media和fashion marketplace两样东西的组合。

  简单的做一个电商卖货,这个时代已经过去了。简单地只做一个媒体,把时尚的内容交付到用户面前,我觉得这个时代也正在过去。现在很多传统的时尚媒体都在走下坡路,但蘑菇街因为把电商和媒体做了很好的结合,我们的业务正在高速增长。

  到现在,蘑菇街做了近5年。曾经,蘑菇街上的人群叫非主流人群,他们消费的东西是非主流产品。实际上,很多创新公司,他们都是从非主流人群、非主流消费开始发展的。今天的特斯拉[微博],在汽车行业中一定是一个非主流人群消费的非主流产品,但我相信随着电池容量和续航能力的增长,它一定会变成主流。创新产品常常是从非主流人群开始发展,慢慢发展到主流人群。

  蘑菇街走到今天,我们有两个选择。一是我们直接去抢现在的主流人群。他们被现在主流的玩家服务着。另外一条路,我们陪伴着现在的用户成长为主流。我们选择后一条路,从新主流人群,到新主流趋势。

  如果我们现在杀出来,做所谓现有主流人群,他们确实收入水平更高,消费能力更强。但直接竞争对手就是现在市场里边最强大的那些人。他们不是简单的强大,而且有各种各样的手段。如果要和他们竞争,作为创业者来说一定要把自己的命运和历史绑在一块儿。所以,我们和未来的主流人群站在一块儿。我们很开心,我们的用户都是90后。

  为了实现这一点,我们一直在做两条供应链,一条是时尚类内容的供应链,一条是时尚类商品的供应链。

  我们花了很多的力气和心思构建我们的生态系统。在我们的平台上面有大量的平面模特儿、摄影师、造型师,有时大家会简单地把他们定义为“网红”。他们为什么会红?本质还是因为他们有他们的梦想,用他们的方式表达自己,吸引能够接受他们价值观以及和他们梦想一致的那些人。他们是这样产生的,不是靠PS照片就可以了。

  我们有一个App——uni,里面有近5000个签约平面模特儿和摄影师,活跃着大约两万个网红。提供给他们展示的平台上有一个重要的栏目,叫通告,我们在全网为他们搜罗各种各样的工作机会和曝光的机会。我们还为他们提供更多的服务,包括培训。

  越来越多的年轻人有自己的想法,这中间需要有成千上万有梦想、有价值观的设计师、买手、造型师等等为他们提供服务。我们创造了uni这样的产品,构建这样一个新的生态系统。

  到今天,人们会发现,我们和我们的同行相比,越来越不一样了。我相信再过3年,在一端,所有时尚大刊全部加一块儿也赶不上蘑菇街;在另一端,所有的电商全部交易量不一定会超过我们的一半。

  其实最难的事情是获取用户。获取用户成本会越来越高,这和只做电商是有关系的,因为货的竞争优势越来越小,所以大家只能补贴,所以成本越来越高。但我们的成本始终是其他电商的30%左右。

  怎么获取商品呢?这个事情也难,但是有明确的路径。每一个公司都可以用相似的方法去获取好的供应和好的商品。

  货会越来越同质化,各电商平台也会越来越类似。反而内容的东西会越来越有价值。

  很多国家增长放缓,消费不会受影响。但消费强劲的点在哪?谁能告诉用户什么更好,他就会跟着谁走。所以现在各个垂直领域里面,都有一些做得不错的店铺或者平台。做一个小的,很简单。一年如果做一亿元的GMV(销售额),我觉得不会特别难,一家淘宝店可以一年干一亿甚至几亿元。

  这个事情的核心是,你有什么方式,可以大规模的去生产高价值的内容,大规模地去供应高品质商品和服务。因为在我们这个领域里面,所谓fashion marketplace,我们商品通常叫做非标准类商品,一个特点就是品种特别多。

  一个团队很多人生产内容,按照传统模式显然不行。怎样用新的模式高质量的、大规模生产内容,这是一个难点。

  如何在不要被库存成本拖垮情况下大规模地提供商品,并且品质和服务能够保持高质量和稳定,这是我们另外一个课题。我们在接下来两三年里面会用我们的方法去解决这个问题,去交一个答卷。未来我们会持续做这个行业的网红,我们会持续创新,持续以我们的方式去解决这些问题。

  所谓和梦想做朋友,今天很多产品在市面上,讲了各种故事,做了各种补贴,买家补贴,卖家也补贴,这样有什么意义?我觉得没有什么太大的意义。真正好的产品,一定和某一群人,而且是很大的一群人的梦想紧密相关。为什么Uber、滴滴是好公司,司机可以通过这个平台实现赚更多钱的梦想。我们要和未来的主流人群梦想挂钩,这是我最重要的事情。

  在所谓的资本寒冬,我们又顺利完成了一轮融资,是D轮融资,金额超过2亿美元。这不是运气,这是和我们的业绩发展相关的。我相信投资人不是脑袋一热,天已经那么冷了。他们是认真的对蘑菇街做了分析,看了我们的团队,相信我们的故事,相信我们过去的业绩,而且我相信他们也看到了我们的梦想。

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