2016年12月23日10:00 界面

北京朝外SOHO,咸蛋家公司门口

 

作者 | 方舟

一则可能涉及“非法集资”的报道,加之陈赫、郑恺、李晨等明星股东的噱头,让咸蛋家这个主打明星网红的直播平台,陷入了舆论旋涡。《新京报》近日发布的报道指出,咸蛋家从3月份开始的一项“用户充值补贴”活动,可能涉及“非法吸收公众存款”。

如果报道属实,咸蛋家面临的,不再只是此前媒体就在报道的用户和主播无法提现的小问题,而是可能违反金融管理秩序的大事。

而咸蛋家爆出的问题,不禁让人发问,非法集资、涉黄、刷单,直播究竟还有多少恶还没暴露?如何摆脱这些与生俱来的恶?

明星股东的风光和烦恼

对2015年12月才创立的咸蛋家来说,想要杀出“千播大战”的重围,明星股东几乎是它最重要的一张王牌。

工商资料显示,在咸蛋家的股东名单中,包括了当红明星李晨、郑恺、陈赫,以及时尚集团总裁苏芒。除此之外,明星投资人胡海泉,也通过北京合众创投股权投资中心,成为咸蛋家的投资人。

“明星”成为咸蛋家贴给自己的最重要标签,明星投资人们也乐于在各种场合支持咸蛋家。不仅胡海泉、李晨等投资人经常在咸蛋家直播,苏芒执掌的时尚集团也多次和咸蛋家合作。今年8月,咸蛋家又宣布与黄晓明投资的明明娱乐达成战略合作,双方协力打造直播综艺时代。

然而,这一次,被力捧的咸蛋家,却给明星股东们带来了意想不到的麻烦。由于账户资金迟迟未能成功提现,平台欠款超过百万元,不少咸蛋家的用户和主播,已经不仅在咸蛋家的官微下集体维权和采取法律行动,也开始在明星股东的微博下开骂。

用户的怒火开始引向明星股东

《三声》进入的“咸蛋家直播理财维权群”显示,已经有数十位用户联合组团,采取法律行动,向所在地的公安局经侦部门报案。咸蛋家方面此前通过官微对提现困难的回应是,短时间内提现用户过多,超过了微信单日百万元的提现限额,目前咸蛋家已经开通了支付宝通道提现,问题很快可以得到解决。

咸蛋家此前关于提现延迟的解释

然而,比起提现困难,更麻烦的问题,是“非法集资”。《新京报》的报道称,从2016年3月开始,咸蛋家开始了一项“用户充值补贴”活动,年化收益率不断提高,到7月16日至8月10日期间,其补贴的年化收益率甚至达到19.8%,而有不少用户之所以在咸蛋家充值,就是冲着高昂的补贴来的。《新京报》引述多位律师的意见认为,咸蛋家的这种做法,可能属于典型的非法集资。

22日晚间,咸蛋家通过官方微博发出回应,表示储值返利仅是拉新营销活动,不存在涉嫌集资的事实,同时称其刚刚完成新一轮估值超过5亿元的融资,整体资金状况良好,而提现延迟,是因为人工排查“黑客入侵骗补”。

咸蛋家官微刚刚发布的声明

  

用户营销还是金融创新?

截图来自咸蛋家官微

自从今年年初的《叶问3》票房造假事件以来,文娱圈就有点谈金融创新色变的感觉,但实际上,天生高流水的文娱产业,很难摆脱与金融的纠缠。

具体到直播,直播属于很典型的强现金流行业。每一天,在直播平台上有大量的资金通过充值、打赏等各种方式流动。从这个意义上,直播与零售业很相似,而对每天有大量钱在滚动的地方,与金融对接,已经是一种本能式的反应。甚至对成熟的零售和电商行业来说,金融操作能力已经不止是帮企业赚钱,更关乎生死。

最起步的做法,是压账期。左手从C端消费者收到即时付款甚至预充值,右手对B端供货商实行三个月甚至更长时间的货款结算周期,即便商品本身不赚钱,零售企业也可以拿着这中间庞大的现金流用作它途获利。比如沃尔玛,就拿每天高达数十亿美元的资金,做各种短期金融产品组合。而且很明显,谁的账期错配得好,谁在面向C端用户就有更强的成本和竞争优势。

更进一步的做法来自支付宝,当年其规模以千亿计的流水,一方面给支付宝带来了庞大的备付金压力,另一方面又让舆论总是怀疑它在挪用客户账户资金,让它跳进黄河也洗不清。最终支付宝搞出了余额宝,终于“化害为利”,一举造就了全球规模最大的货币基金,进而带动整个支付宝理财业务的增长。

沿着这个思路出发,直播平台是不是也可以这么做?不再单纯依靠从主播打赏中分账获利,而是通过各种措施,把主播和用户的钱粘在平台内,延长提现时间当然是最low的做法,但联合金融机构提供方便快捷、又有一定收益的理财产品呢?

当然,一旦玩起金融,风控就是绕不过的话题。目前看来,直播平台还不具备这方面的能力,甚至连意识都还不具备。

以这次摊上事的咸蛋家为例,本身并没有相应的金融牌照,又直接在平台提供用户充值补贴,甚至还支持信用卡充值然后提现——几年前P2P刚兴起的时候,也有一些平台允许这么干,但很快就被金融监管机构叫停了。

尽管咸蛋家在官微的声明中强调,咸蛋家并非理财产品,要求用户切勿当作理财产品使用。但现金充值现金提现,年化9.9%甚至19.8%的补贴力度。如果监管严查,很可能还是难以说清。好消息是,看起来金融监管机构还没注意到直播平台。

涉黄、刷单、非法集资,

如何摆脱与生俱来的恶?

截图来自咸蛋家官网

这已经不是直播平台第一次爆出恶性问题,在此之前,涉黄、贪腐、刷单等各种问题,已经屡屡缠绕着直播平台。这一切的背后,或许是直播与生俱来的商业模式带来的必然。

直播离钱太近了。以陌陌为例,财报显示,2016年第三季度,直播业务为陌陌贡献了超过1亿美元收入,在其总营收中占比达到69%。而就在第一季度,直播业务的营收还仅仅是1560万美元,半年时间,营收增长了5倍。

强大的变现能力,为直播赢得资本的超级青睐的另一面,又成为剑走偏锋的巨大诱惑。无论涉黄、贪腐或者刷单,都是这种背后逻辑在前台的体现。而这一点,在并不违法的刷单问题上,体现得淋漓尽致。

时至今日,直播刷单已经成为行业内外几乎人尽皆知、又无人愿解的难题。工会或主播公司从直播平台打折购买虚拟货币,再花在旗下网红账号上,带动围观群众慷慨打赏,自己实际一分不花,就捧起了网红、做大了流水、抬高了直播平台的业绩,一举三得,惠而不费。

“很难控制。”一个大型网红经纪公司的负责人此前告诉《三声》,“主要原因在于没动力,平台和工会之所以会严惩情色内容,是因为有法律法规在,不规范就被查封,所以有改良的动力。刷单不一样,并没有违反什么规定,也不构成违法,也不可能出台个什么规定来限制刷单。这种情况下,对于平台和工会来说,有这个钱,有这个好处,干嘛不赚?况且以后不那么赤裸裸地刷单,也可以换成别的形式,但实质没变。”

这个问题想要得到解决,或许只有等待直播的变现模式多样化了。当然,只要制度上本身的缺陷不改变,单单依靠行业自发的升级和企业的自觉性,解决刷单等与生俱来的恶近乎于天方夜谭。

从这个意义上来说,咸蛋家事件,对直播平台来说,也许并不是坏事。

   

来源:三声

原标题:陈赫、郑恺、李晨:惹上“非法集资”麻烦的咸蛋家对不起你们

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