聚美风波不断 最近比较烦
从私有化受阻、财政官离职、再到CEO微博发飙……聚美优品最近比较烦。
新金融记者 王琳
█ 重提假货问题
人红是非多。
曾经掀起了“为自己代言”小高潮的聚美优品帅总裁陈欧，最近在微博怒了。
愤怒的核心围绕着始终困扰聚美优品的假货传言。对此，陈欧连发了三条微博，其中最广为评论的一条是——“今天开始，谁再黑我，我一定撕逼到底，别以为黑人是没有代价的。”
另外，针对下面某个网友的回复，陈欧也毫不客气地回应称：“欢迎你维权，如果真的假货，我赔你100万，如果你造谣，我转你500次然后花1000万和你打官司。”
假货问题困扰陈欧已久。早在2013年聚美优品三周年时，就出现过假货风波，同年，兰蔻、娇兰等多个品牌宣称并没有与聚美优品合作。2014年，先是百丽声明从未与聚美优品合作与供货，接着其平台第三方商户祥鹏恒业又涉嫌售假……
针对陈欧的微博内容，聚美优品公关方面闪烁其词。“陈总微博的事，我也不清楚，你关注一下他微博就好。”其媒介对新金融记者说。
这些过于直接的言论直接带来的影响是关注度的大大增加。自媒体红人龚文祥在4月7日截图了一份微博影响力排行榜，其中“聚美陈欧”在科技IT分类里位列第一。
业内认为，陈欧此举成功地把事件推到头条，一方面希望能在假货问题上纠正视听，另一方面在跨境税改的关头也起到宣传作用。
“营销推广是目的之一，这很好理解。除此之外还有一个目的应该与资本市场有关。聚美提出私有化已经有一段时间，陈欧需要在众多问题上各个击破，假货问题就是一个开始，动静搞大一点没有坏处。”某电商平台中层管理者Crystal向新金融记者分析。
█ 矛头指向退市
事实上，聚美优品的退市一直伴随着“口水”。陈欧在退市关头试图扭转长期的舆论也并不难理解。
今年2月17日，聚美优品收到来自CEO陈欧、产品副总裁戴雨森和红杉基金的私有化提议，将以每股7美元的价格进行私有化，而当初的发行价却高达22美元。与此同时，聚美优品市值从最高点的39亿美元也缩水到目前的9亿美元。
从今年年初开始，聚美股价就是一个不规则但稳定的下滑线。如果私有化成功，包括投资机构和中小股民将面临极大的损失，因此聚美优品的私有化不但引发了不满，还有许多股民自发组团维权。
然而，就在这个关键的阶段，私有化进程十分重要的两个人——CFO高孟和郑云生却双双因个人原因选择了离职，显得相当蹊跷。
其中，高孟的离职日期为4月1日、郑云生离职时间为今年6月。值得一提的是，3月底，高孟和郑云生两人还签署过与聚美私有化相关的重大文件。
目前聚美优品方面并未公布CFO继任人选，只是公开表示：“非常感谢高孟、郑云生对聚美优品的贡献，也尊重他们的决定，希望他们在未来有更好的发展。”
其媒介提起此事也只是轻描淡写：“目前公司的业务都正常进展中。”
离职所带来的直接影响是财报的发布时间。公司财报披露需要公司首席财务官签字审核，但如今两名联席财务官却辞了职，势必会影响公司年报披露。即使如此，聚美优品也并未宣布有关CFO新人选的事情。
虽然财报迟迟没有出现在公共视线前，但陈欧却在网上大动作不断。
不只是在微博上发布了上述言论，陈欧还一直在微博上发放红包口令，为众多网友所知，此前在参加一档综艺节目时，单次活动红包金额就高达1亿元。
█ 转型求出路
与一般高冷系总裁不同，陈欧一向喜欢与粉丝互动，他也习惯于借此向外界传递聚美的业务和产品信息。近日来，他的互动方法又加了一项——发红包。
这是一种很合算的营销方式，红包“买”到营销、“买”到好感度，还可以“买”到粉丝量。
“现在陈欧的粉丝是3700万左右，这是什么概念呢？很简单，大家都熟悉的明星小S的粉丝也不过是3800万左右而已。”Crystal说，“这个做法非常机智，圈粉不说，聚美之前假货等各种风波不断，陈欧的做法可以让很多‘路转粉’甚至‘黑转粉’。毕竟还要在资本市场玩，这么做是有利的。”
“我有100种发福利的方式。”陈欧自己也说。今年年初聚美优品301六周年店庆，陈欧提前规划了多种微博福利向聚美优品App引流。
的确，在私有化这个特殊的关头。除了背后的资本运作，前台的公司运营更为重要。跨境业务兴起后，聚美优品面临的竞争越来越多，除了阿里等巨头的参与，后来者考拉海购等也后劲相当足，这一环境下，聚美的优势越来越不明显。
它需要为未来谋更为差异化的出路。
发红包、圈粉称得上是营销当中的差异化，在战略上，从2016年开始，聚美优品开始推行“颜值经济”，走“电商+直播”的差异化。
不久前，聚美优品开启了直播频道，邀请魔术师Yif、艺人贾乃亮、网红大V等来直播，吸引了大量粉丝在线围观。同时，陈欧还在微博中发出招募主播的消息，吸引了8万多粉丝申请报名。
对聚美优品来说，不管私有化进程如何，依靠创新提升公司实力，才是未来不变的核心。
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