“只有不断地创新，才能保证公司的生命力。我们十年来一直不停地在研发，公司70%都是研发人员，做技术、产品的研发工作，不停地更新版本。” ——酷狗董事长兼CEO谢振宇
广州酷狗计算机科技有限公司的吉祥物。
●十年不停更新版本
●手机用户超过5亿
文/广州日报记者张丹
图/广州日报记者廖雪明
酷狗音乐2004年成立于广州，在互联网的江湖中已经打拼了11个年头。目前，酷狗音乐是中国排名第一的数字音乐运营商、中国影音排行第一、中国移动互联网总榜排名全国第四。手机用户超过5亿人，手机累计安装量超过20亿个。
如何利用音乐实现盈利？广州酷狗计算机科技有限公司董事长兼CEO谢振宇表示，作为技术员出身的他，始终觉得，只有通过技术创新跳出“抄袭”，才能为互联网公司注入新的活力。
在羊城创意产业园中，酷狗音乐并不起眼，而且尤为“深邃”难找。
但作为一家互联网公司，“服务”，而且是周到的“服务”，才是公司的安身立命之本，因此，从进入园区开始，“酷狗音乐”的指示标志就一直跟在你身边，几乎每隔几米就有一个，一直伴随你到园区深处。
两个月前，酷狗音乐刚刚搬到这里。在大厅左侧的显示屏上，实时显示着用户不断刷新的留言，用户即时反馈问题，技术人员就即时改进更新，一个月就会发布两个较大修改的版本，至于小改动，则是每隔几天就会有一个。
因此，技术员很忙。
“站长”时代——
网站流量跻身全球百名
“当时还没有‘创业’这个词，顶多算是不务正业。”酷狗音乐创始人、酷狗公司董事长兼CEO谢振宇回忆说，从中山大学[微博]计算机系毕业后，他去深圳工作了两年，在招商银行做技术开发。之后，他便回到广州，开始了自己的“不务正业”。
作为土生土长的广州人，谢振宇算是回乡创业，他认为，广州更适合踏踏实实做事。
谢振宇说，当时，他就是个人网站的一个站长。从2000年开始，他自己的个人网站就坚持做音乐搜索，“搜刮”搜索引擎应运而生。由于经费紧张，购买新服务器的成本又太高，当时网站的服务器只有一台。而程序也是谢振宇自己编写的。为了能支持更多用户在线又不增加成本，“搜刮网”的后台前后经过了五六次的优化，竟然没有新增服务器。仅靠一台服务器，就能支持全球每天上百万次用户的访问。
2001年正值互联网“寒冬”，“搜刮网”的盈利只能靠广告。但当时互联网广告模式还不成熟，即便是大门户网站都没有盈利，中小网站日子更加难过。
但是，仅仅就靠着一个人、一台服务器，谢振宇还是将“搜刮网”做到了中国十大网站之一，流量是全世界排名第一百名。
艰辛时代——
开发客户端做音乐平台
当时，互联网SP兴起，谢振宇也开始涉足SP业务，和很多SP同行一样还获得了不错的收入。他和创业团队为“搜刮”注册了公司，开始了商业化运作。“搜刮网”是国内最早的专业音乐搜索引擎，也是当时中国最有名的音乐搜索引擎，那时还没有百度MP3搜索以及门户大量的音乐服务。
中国十大网站之一的名声，吸引来了同样刚刚创业不久的百度的目光。2002年，百度希望收购“搜刮网”，但最终因各种原因以失败告终。
2003年，百度创建了百度MP3搜索频道，这个产品日后为百度带来了海量的用户，成为百度流量的重要来源。百度MP3一上线便开始对“搜刮网”形成了很大的威胁。
“我们的营业额一度也是亏损到快‘死’的，所以我们就抓住‘SP’的这个机会又做了一些收费的模式，部分歌曲免费，部分收费。公司才最终没有‘死’。”回忆起艰辛岁月，谢振宇说。
2004年，搜刮网有了第一笔融资。谢振宇说，当时感觉“搜刮”的用户量正在萎缩，所以他就想用客户端来做这个产品，之前是通过网站搜索，而通过客户端体验会更好。用户通过客户端不但能搜索、播放，还能管理自己的本地歌曲，是一个综合的音乐服务平台。
“2004年，我们正式开发出‘酷狗’客户端，是我们的元年。”
“巨头”崛起时代——
公司七成都是研发人员
实际上，在当时，做客户端并非“酷狗”首创，但是在音乐客户端中，“酷狗”却是让众人知晓的第一家。
谢振宇说，当时酷狗主打搜索，继承了“搜刮”的用户。那时电脑的性能还不是很强，很多人觉得，“我需要一个纯粹的播放器，这样不会占资源。”那时的网友都认为，客户端的功能越多，机器肯定跑得越慢，所以大多数网友都希望开酷狗软件下载，然后关了它，再用另外一个轻巧的软件播放。但是后来，随着酷狗的产品越来越优化，加上电脑网速和性能都提高了，很多人觉得“一站式”更方便，“酷狗”逐渐成为搜索、播放一体化的音乐平台，吸引了大量的用户。
他介绍说，随着客户端的“集成度”越来越高，网友都希望能享受“一站式”的服务。很多软件都“同质化”了，功能都差不多。这种环境下，如何避免“抄袭”或跳出“抄袭”？谢振宇回答，只有不断去开发新的东西，不断地创新，才能保证公司的“生命力”。“我们十年来一直不停地在研发，公司70%都是研发人员，做技术、产品的研发工作，不停地在更新版本。”
十年来，“酷狗”发过上千版本，几乎每时每刻都在不断优化，基本每个月有两个大版本，而小版本则更多。
广州沉稳务实
适合不断积累
谢振宇认为，从全国的互联网大环境来讲，广州具有相当的竞争力。“广州有一个优势是其他城市所不具备的，就是大家做事情比较沉稳，不会那么浮躁。”
他说，南方人比较低调务实，会沉下心来做事情，一做很多年。“酷狗”就是一个典型，一做就做了十年。在下一个十年，“酷狗”还是会围绕着音乐这条主线发展。过去十年只是把音乐的基本服务逐渐完善了，但整个音乐的产业链很长，还有很多环节没涉及，下一个十年，就是要把整个产业链连接起来。
“只有打通产业链，才能产生新的商业模式，让产业链的每个环节都跟着受益。”他说，从源头的生产、制作，到演艺、经纪，甚至到下游的音乐培训、乐器等，都跟音乐有关。“把链条打通、疏通，商业模式就出来了。”这些工作，都需要长期的积累去实现，而这也符合广州沉稳务实的气质，适合在广州这座城市一直坚持下去。
记者手记
善用技术
改变世界
初次见到酷狗音乐创始人、酷狗公司董事长兼CEO谢振宇，他浑身上下都散发着“技术员”特有的气质：总是笑呵呵的脸庞，笑起来眯在一起的眼睛，比较随意的穿着，以及摆酷拍照时的不知所措。
“技术员”有着他们特有的思维方式。正如当你不知道一家公司的地址时，最通常的做法可能是拨打114查号，然后询问地址。但是，这样获得地址的方式对于“技术员”来讲，太Low（低端）了点。他会通过自己的技术特点来完成，比如查询网页源代码，找寻上面留下的线索，然后再找到这家公司地址。
在“技术员”的思维中，“技术是第一生产力”。实际上也是如此。在酷狗音乐的所有员工中，技术员占到了大半，他们沉浸在技术的海洋中难以自拔，技术已经成为他们生活最大的乐趣。
差不多是同时期起步，也有其他互联网公司已经成为“巨头”，但在“巨头”中，酷狗还不足够强大。对此，谢振宇说，“技术员”的特点就是沉稳务实，踏踏实实一步步去做，用“技术”改变世界。
