731
2015-08-03
2009年，悠唐购物中心项目开业，秉承着都市新生活缔造者的理念，历经6年时间，多次对周边客群进行的系统调研，从购物中心整体趋势分析入手，不断地优化零售、餐饮、儿童等业态的比例，提出对于娱乐、文化体验业态的加强，增加了现有购物中心不曾涉及的，小剧场、夜店这两个文化娱乐业态作为补充。与此同时，上调了餐饮业态的比例及拓建了精品儿童体验区，满足多重客群的消费需求。悠唐的战略调整及升级也成为了推动朝外商圈发展升级的助推器。
商圈、购物中心，其发展所依赖的就是人流。商圈、购物中心的营销策略就是通过任何正当而非非法的手段，将消费者吸引过来。因此不管跨界与否，不管是通过人还是通过事，只要能够将消费者有效吸引到商圈，就是成功的营销。
过去，商圈或购物中心吸引消费者的主要手段是产品、服务的齐和全。消费者通过购物中心提供一站式的服务，满足了自己的购物和消费目的。今天，电子商务已经非常普遍，商圈或购物中心的产品和服务的齐和全，已经不再是其优势，购物网站上提供的产品以及介绍、评论等信息，要比购物中心更加丰富和全面，购物网站甚至只需要消费者轻轻地点击一下键盘，所需要的产品就会送到自己的家门口。
那么如何应对电子商务发展带来的冲击，传统的商圈或购物中心必然要有新的招数。当然，能够出的招数，应该是针对电子商务的软肋的。
电子商务的软肋也是互联网的软肋，即人们似乎一直处于虚拟世界中，缺乏现实社会生活的体验。过去，每个人都是一个鲜活的个体，活在一个与他人充满互动的社区中。网络世界，使得很多人变得缺乏活力，仅仅生活在自家的小小的荧屏前。这种新的生活方式，也许开始时会让人觉得省事、方便，但久而久之，会让人觉得身心疲惫、孤独寂寞。因此冲出家、脱离网络的束缚至少会是人们的脉冲式欲望。只要有适当的理由，就可能让人们离开家，走向商圈、购物中心。悠唐的巅峰神秀演出也好，电影场景互动也好，就是逼消费者走出家门，或吸引消费者到悠唐的好手段。
点评：黄合水（厦门大学新闻传播学院常务副院长）
