是公寓更是社交空间

2015年03月10日 11:30  《财经天下》周刊  收藏本文     

  财经天下

  连续创业者张国辉,努力把这个有126间客房和两处室外空间的公寓,打造成为半自由工作状态人群的创业+生活+社交空间。

   龙华西路323号,离上海著名的徐家汇商圈只有不到10分钟车程却相对僻静。乐波空间就坐落在这样一个性价比的高地上。这是一座由老厂房宿舍改造而成的公寓,有126间客房以及两处室外活动空间,一处是大楼旁十几平方米的空地,另一处则是屋顶天台,都是乐波客们特别喜欢小聚或烧烤的地方。

   公寓创始人张国辉努力把这里打造成半自由工作状态人群的“城市乌托邦”——不仅是栖身之地,还能产生丰富有趣的社交。乐波客们碰撞出的火花、叠加出的商业价值是更值得期待的东西。实际上他并不喜欢“乌托邦”这样的说法,因为很多他理想中的东西已经逐步变为现实。

   和普通公寓差异最大的是底楼的大厅——与其说是大厅,不如说是咖啡厅。这里有自助的咖啡、红酒、桌球台、由“家友”(租客互称)赞助的欧式落地飞镖机,以及一些可以组合、分割的桌椅沙发。租客多是文化创意领域的个人或工作室。他们想象力足够丰富,希望跟平庸保持距离,比如为公共区域卫生间取名“凹凸”。

   张国辉早年是学美术出身,对这个相对小众的圈子充满了感情。这也是他在200多平方米与业务关系不大的公共区域耗费了许多资金和精力的原因。白天,这里是租客们吃饭、工作、聊天的场所;晚上,则变身为备有红酒和点心的小会场,为大家交流分享提供空间。

   公寓的房间基本都是小型独立loft,客厅、工作台、独立卫浴和休息区域俱全,内壁和大门是住户本人涂鸦或艺术创作的第二空间。乐波提供24小时的“管家服务”,包括帮忙关窗收衣服以及任何时候的简餐。为了保证菜品的味道,提供烹饪服务的人都是张国辉自己熟识的厨师。

   初创期的创业者还可以在这里得到孵化器服务,例如获得免租期,提供公司注册登记、记账等基础服务,后续还有在相关资源和战略合作伙伴方面的咨询服务,如引荐产业投资人,或请“家友”提供帮助。乐波有一条不成文的规则,“家友”间互助尽量少谈钱。

  创业+生活+社交的空间

   “家长”张国辉是一个连续创业者,颇具东北人的豪爽性情,但圆形的黑框眼镜为他平添了几分文艺感。早年他在北京做过餐饮、开过快递公司、卖过四合院、投身过商业地产,最终和家人一起来到上海重新开始生活和事业。已过不惑之年的他希望新起点是自己既熟悉又喜欢的事情。文化创意行业+商业地产的关键词组合弹跳了出来。

   张国辉并不喜欢拿乐波空间和普通白领公寓比较,他觉得这两者不是一回事儿。他干的不是租房的活儿,乐波实际上是一个“生活社交型青年创业孵化器”——“给年轻人营造一个创业+生活+社交的空间,让他们在这里实现自我、实现理想”。这个想法早在2009年他刚到上海时就开始萌生,但这两年拿到现在这处合适的物业才开始实践。

   张国辉事先对上海的租赁市场做了调研,判断出月租3000元是上海年轻人群中价格敏感者与品质追求者的分水岭。他将乐波的房租标准定为每间每月2800元,除了能抵消运营的基本开销,也是设定一个合适的价格门槛,以筛选出那些符合乐波调性的租客。会砍价的租客大多没有留下来,要求了解房屋环境、服务内容的客人更可能选择这里。

   经过两年的经营,这里的确聚集了不少符合乐波气质的租客,以及一些小众低调的工作室。例如为游戏网站和电影电视公司提供插画、海报设计的上海花田文化传播公司,创始人王敏也是北京张纪中文化发展公司的艺术总监,《仙剑奇侠传》、《画皮Ⅱ》等游戏和影视中都可以见到他的作品。同样入驻这里的还有河狸家,他们举行的美甲沙龙甚至吸引了很多男青年深度参与。

   乐波客们本身就是这座公寓价值链的一部分。“乐波”,是乐活和波波的合并(LEBO = LOHAS + BoBo)。引用官方解释,乐活族以健康及自给自足的形态生活,强调“健康、可持续的生活方式”。波波族则源自于美国作家大卫·布鲁克斯的著作《天堂里的波波族》,是追求自由、挑战自我、实现心灵满足的人。乐波对波波族的解读还包括拥有较高学历、收入丰厚、具有事业上的进取精神。其入住要求也非常高:单身,35岁以下,没有熊孩子,不能带宠物,入住前可能还会参考学历证明。

  社区互动,资源共享

   聚集这样一群追求高品质生活的租客之后问题又来了,想要形成社区互动,首先需要与他们的需求接轨。乐波最初的尝试是建立一份详尽的客户档案,由租客在入住时提交——你学的是什么专业?你希望接触什么样的行业?你想认识什么类型的人物?诸如此类。

   张国辉以为这样可以迅速了解大家的需求,提供精准的帮助,后来发现多数租客在不熟悉时并不愿意透露这些信息,一方面担心个人信息安全的问题,另一方面怀疑公寓是否真能带来所需的资源和帮助。因此自发提交信息的结果并不理想。目前,乐波主要是通过公寓的管家以及张国辉自己与租客的逐步沟通,了解他们每个人的真实需求。

   在张国辉看来,乐波是一个依靠“沉淀”发展的项目。只有投入大量的时间精力才能将氛围逐渐建立起来,突破传统商业地产发展的规律。所以这两年来,绝大多数时间他都泡在公寓里聊天、组织活动,“家友”与他见面时会以兄弟相称。这是建立了解和信任的第一步,大家逐渐愿意向他分享自己的资源和诉求,他也逐渐成为让资源和需求实现对接的中转站。

   眼下张国辉正在尝试设计系统平台,更好地汇总“家友”生活创业的各种需求。为创业者提供靠谱的行业信息也是一项有价值的服务,通过公寓的信息平台减少创业公司的试错成本非常重要。

   除了靠房租来维持正常的运营,对于乐波空间未来能赚到多少钱,张国辉并没有很明确的概念。在他眼里,乐波公寓不是一个要迅速变现的项目,现阶段的财务回报不是他最看重的。他还是希望自己能聚集一群有领域交叉和共同特点的人,让他们自然地形成一个小社会,自己作为引爆点去推动一些合作。最近想得最多的问题是,怎么在不影响社区氛围的前提下让管理进一步规范化。

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文章关键词: 生意公司发展

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