TCL集团董事长兼CEO李东生:彩电厂要建立新商业模式

2013年12月27日 01:55  第一财经日报 

  王珍

  作为全球彩电销量第三的企业掌舵人,TCL[微博]集团董事长兼CEO李东生[微博]12月6日在惠州总部带着上百名高管听了一天的“互联网商业模式创新”讲座。智能手机无情地颠覆了诺基亚[微博]、摩托罗拉[微博]两个功能手机时代的霸主,智能电视行业已是“山雨欲来风满楼”。传统彩电企业如何避免重蹈覆辙呢?这正是李东生想得最多的课题。

  需融入互联网基因

  第一财经日报:听完讲座,您最大的感受是什么?传统彩电企业转型,最大的挑战是什么?您如何看待彩电业新旧阵营的竞争?

  李东生:将来无论智能手机,还是智能电视,产品销售完成后,如何给用户提供增值服务才刚刚开始。这种能力如何构建,对传统企业来说是一个挑战。几年前,TCL建立了欢网,通过服务平台,让智能电视的用户体验更好,让用户更愿意买你的电视机。但向用户提供价值的盈利模式还没建立起来,欢网目前还是免费的,收入与付出相比,还谈不上盈利。我们还在努力建立用户群,形成数据分析能力,探索怎么给客户创造价值,同时给自身带来新的商业机会。我们的手机业务也面临产业转型的挑战。

  传统电子制造商如何在互联网、云计算的技术上构建新的竞争力,最大的挑战是企业的基因要改变。企业过往成功的经验,会形成企业文化的一部分,现在要建立一种新的商业模式,企业文化要升级,基因要改变,肯定不能只做一个产品制造公司。我们不仅要把产业链做深,做液晶面板,进行软件、操作系统和芯片开发,工业能力提升是我们吃饭的本钱;还要导入更多互联网的基因,谷歌[微博]、苹果、乐视、小米等都跳进来做电视,我们无论产品技术、服务能力还是新商业模式建立都面临机遇和挑战。当然,挑战更大一些。

  从竞争格局看,明年还是传统电视机厂为主,苹果、小米它们更多在推盒子。苹果想做电视机很久了,甚至小范围展示苹果电视,但是电视机的制造还是有很多knowhow(诀窍),彩电厂明年不会被颠覆。但这不代表我们可以高枕无忧,我们还是要变革。我们已决定推出相关的产品,也杀到它们的领域,把存量市场做得更完善。我们与爱奇艺[微博]合作,其实是把智能盒子与电视机融合在一起。

  日报:彩电厂关键要推出不断升级的产品,能卖内容,因为小米们会把彩电的毛利冲低。

  李东生:我们未来也会推出新形态的产品,符合不断升级换代的要求。除了盒子,电视机是否可以用其他方式为消费者提供服务?关键要看消费者想要什么。我们的业务形态将改变,从推出产品,到根据消费者需求来定义产品,企业的组织架构、业务流程也都会相应改变。

  小米的低价,是希望通过服务创造价值,另外从资本市场获得收益。但是,通过赔钱在资本市场赚钱,这个故事在理论上是行不通的,当期不赚钱、未来赚钱,资本市场才会给你溢价。而我们不是财务投资,在这个产业不能走,最终要用业绩体现。但现在我们不能只考虑当期业绩,还要想怎样留下用户,思考七八年后能带来什么。智能电视的毛利率会受到一定影响,所以我们的商业模式不能只靠产品销售,还需要给客户提供价值服务,来分享收益。如果只靠产品销售获利,只会越活越难受。

  液晶面板明年看4K

  日报:华星光电今年11月二期动工,随着国内多条8.5代线投产、兴建,国内液晶面板市场明年会否供过于求?业内预计明年面板跌价,会否让彩电业更难做?

  李东生:今年五月底节能惠民政策退出后,中国彩电市场比预期差;全球彩电市场也没达到预期,更多年轻人愿意看移动终端,国内外因素叠加,使今年这一刻的预期比去年有一点落差。但是华星二期如期启动,从中长期看,市场还需要增加一些产能。而且,华星二期不是简单的规模扩张,而是产品技术升级,不升级难以跟上新技术的要求。华星光电的经营效益不错,在竞争中可以拿到更多份额。在全球面板市场中,华星的面积占比才6%,即使市场不好,在全球份额中占10%,我们还是有机会的。产能扩大后,才有机会把竞争力、效率和效益提高。如果我不扩产,对手扩产,就更难超越。另外,TCL彩电销量在扩大,面板自给率50%比较合理,另一半要卖给客户,所以希望达到与彩电销量匹配的面板规模。

  明年面板业经营状况也许更困难,但华星谨慎乐观。华星经过两次技改,上个月玻璃基板的产量达到13万张,明年8月将达到13.6万张,规模提升10%。另外,华星55英寸4K面板在全球市场份额最高,明年会再推出新的4K面板,销售收入、边际利润还会好一些。

  全球彩电市场明年不会出现令人惊喜的表现,但中国市场比今年还会有所增长。2012年6月起推出节能惠民政策后,国内彩电市场需求有点被透支,市场到今年年底才恢复,明年市场预计比今年好一些,国内彩电显示屏的销售面积会有8%~9%的增长,但彩电销售额增长没有那么大,也许只有3%~4%,因为单位面积的售价会下降。

  日报:明年会不会是4K电视的普及年、OLED(有机发光二极管)电视市场启动的元年?

  李东生:明年4K电视销量会上得很快,因为4K技术增加的成本,消费者能接受。4K在48英寸以上大屏液晶电视中的比例将提升,55英寸以上的4K产品比例未来有可能达到30%以上。

  未来OLED在电视上是否有机会还难说。TFT-LCD(液晶)技术还在发展,OLED最大的优势是色域宽,色彩更鲜艳,TFT经过改良已接近OLED的效果,但两者成本相差很远,希望明年华星能推出高色域的TFT-LCD。所以,虽然华星二期有做OLED技术研发,但是否大量工业化,还需根据市场发展做进一步评估。但OLED在移动终端的应用已经成熟,因为手机在户外场合用得多,OLED自发光有优势,是普通LCD难以超越的。

  希望人民币尽早国际化

  日报:TCL今年在合肥投建了冰洗工业园,您构想的家庭互联网蓝图是什么?

  李东生:家庭互联网想了很多年。现在把移动多媒体和多媒体(手机和电视)连一起没问题,加上智能控制,明年也会推这样的产品。把冰箱、空调纳进来,我们也在研究,智能化是未来方向,但目前还没有可行的商业模式。最重要的是看,用户在网络上买东西的习惯养成了没有。像我妈妈,喜欢到市场买菜,要买新鲜的,是有成就感。当然,米、油、汽水等可以在网上买。而且如果有这种智能冰箱,成本增加一万元,消费者愿不愿意接受。所以,商业模式必须配合,智能家电是方向,但真正落地还需要时间。

  日报:未来人民币预计将继续升值,对出口会否影响很大?

  李东生:对我们出口影响不是那么大。人民币应该尽早市场化、国际化,让市场因素决定人民币的价值。政府公开讲也是这样,但政府还是明显地干预汇率,出于保护国内企业的考虑。我对此一直有不同看法,这种做法会让一部分企业倒闭,但这些企业迟早要倒闭。现在这样,等于政府在承担这些企业的损失。人民币汇率一定要尽早国际化、市场化,这个过程中被淘汰的企业不可惜,真正能活下来的企业才有竞争力。

  我们今年国际化,没受人民币升值影响,今年海外收入增长更快,我有信心明年海外销售还是有两位数增长。因为我们企业已经市场化,竞争力在提升。我有信心,在与国外企业的竞争中获得利益。

  日报:日本家电企业已经从过去两年的亏损中缓过气来了。

  李东生:日本企业的基础还是很深厚,基础技术能力强,但在终端产品方面,显得有点力不从心。我相信,在消费电子领域,通讯、家电产品,日本企业要重新建立优势难,除了日本本土市场,还要看其能否在创新性的高端产品上实现突破。它们依然有优势的是基础材料,如光学材料、液晶材料、电子玻璃板等。其终端电子产品已经被韩国企业超越,现在正被中国企业超越,它需寄希望在新的领域。

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