58同城上市记

2013年11月29日 14:31  《中关村》 微博

  姚劲波

  58同城网创始人兼CEO

  58同城能在纽交所挂牌,有很多原因。第一要选一个好方向坚持下去。第二不要做太容易、特别精巧的事情。有缺点的东西才容易成功,你把缺点弥补上了,那就是你的核心竞争力。第三是从第一天就要在每一个板块选最好的人。要让你的人拉着公司往前走,而不是被业务推着走。我是个人站长出身,不确定我的能力能不能跟上这个公司的发展,也不知道我每天做的决定是不是正确,总是不由自主去做一些产品、技术上比较细节的东西,那是我擅长的。我们前4年是公司推着人走。后来才是人拉着公司走。

  58同城最开始模仿的是Craigslist。美国的DIY文化盛行,家里的汽车坏了,自己去修,中国则存在着远大于美国的准中介服务群体,有100万个房产经纪人,仅北京就有超过1000个搬家公司。所以我们做了两年后基本上不再看Craigslist。而且Craigslist一直是公益性质的网站,我们则是拿了投资成立的公司。我需要独立把赢利模式给探索出来。

  免费可以把人吸引到你的平台上来,我们早期的口号就是免费发布信息。58同城的用户量每年都在涨,早期很多广告商找我们谈首页广告,我们并没有兴趣。广告是不可持续的,而且会把你的心态搞坏。本地生活服务的商户就给58同城几千元钱,如果你今天签了一个30万元的单,以后所有人都不会再去管那些小客户了。所以我就做了个简单粗暴的决定,58同城不做大客户,也不做品牌广告。我现在不依赖任何一个客户。

  从2005年创业开始,我们就一个个地问在58同城发布信息的商户,我们做什么你才会满意?客户说我们没有把他的信息排到前面,或者我们把他的信息删了。在我们看来是件小事,但在客户看来就是件大事:搬家公司是12月回家过年,还是1月回家过年,跟58同城提供的服务是有关系的。

  于是58同城成了联系商户和用户的平台。300多个城市的人可以在58同城分门别类地查找他需要的本地信息,经营本地服务的商户可以利用58同城更好地营销自己。2009年左右,我们又参考了百度[微博]、淘宝,终于把用户需求整理成了会员产品。58同城给商户一个认证,再给商户一个模板生成他的网站,他在58同城发布信息的功能更强大。现在我们每个季度有400万活跃的商户,其中近30万向我付年费。年费是什么概念?只能在报纸上登半个月的分类广告。我们跟淘宝一样,挣的是推广费。在会员费的基础上我们还发展了竞价,现在占我们的比重越来越高,将来可能会超过会员费。

  要做分类信息就必须有线下,线下强有三点好处:第一我的现金流好,我是业内第一个现金流转正的公司;第二我在商户端完成了积淀,那些认证的商户我都看过营业执照,我教过他怎么用58同城,很多商户接受互联网的第一站是58同城;第三,58同城的内容会是最好的。我们每天发布200万条信息,对手可能只有100万。商户数越丰富,因为竞争的原因,它的更新就会越及时,才能吸引来用户。

  5年前,我们去跟别人谈加盟,别人说58同城是谁呀?那时候只能自己干线下销售这个事。我们是抱着试试看的心态去做的,不是我多伟大,提前5年就想明白了线下的重要性。我们是互联网出来的人,也不想线下的团队太重。我们的产品、技术等部门,上下班不用打卡,我们鼓励他们干跟别人不一样的事情。但销售团队就是军事化的管理风格,58同城带销售团队的高管跟我们都不在一栋楼里面办公。他们很独立。

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