看《中国好声音》，你会发现，举凡有歌的地方，就会有原汁原味的演唱，亦会有咆哮般甚至尖叫式的发挥。万事万物于生活中都有“实相”，所谓制度，也不过只是一首歌的曲子。写曲子的人量化自己的乐感进而制定出规则，而执行曲子的人却往往会在规则中加入自己想法，于是，就有了所谓的“跑调”。

　　跑调，是管理者每天都在面对的常态。试想，连一首歌都会出现形形色色的唱法，更何况那牵扯到方方面面利益以及人心的种种制度。太多时候，我们在脑海里闪现出灵感A，于是设计出了制度B，最后却成了执行C，由此再产生了结果D。

　　从A到D的距离，其实就是创作者与演唱者之间的心理距离。

　　管理者需要乐感，需要通过基于创作者本身的产品经理思维，去缩短与演唱者的距离。柳传志曾经提及他的管理三段论“建班子、定战略、带队伍”，隐含其中的信息是“建班子”应在“定战略”之前。也即是说，先找人再定制度，好的制度应基于现在的人力而设计，切忌临渊羡鱼地生搬硬套所谓的先进管理方法，然后再“空降”到团队内部。

　　所谓“人对了，事就对”。这句话虽然残酷，亦登不上管理的大雅之堂，但对于中小企业甚至创业型团队而言，换人绝对要比换人的思想见效快。有人的地方就有思想，一个思想的好与坏，其实没有恒定的标尺用以辅佐判断，但是千头万绪一刀猛切的标准绝对只有一条，是否唱的是适合这个山头的歌，是否守了这个山头的“法”。

　　面对动态，不刻舟求剑；面对动态，同样需要坚持基本的“法”。一首歌的旋律是它的基本法，再有感情再有个人表现欲，亦要遵循基本的“调子”；一个公司能够量化的规则是它的“法”，法要量化，法要数字，法首先要是基于现有人员进行的量身设计。

　　面对动态，不妄自菲薄。好的管理是量化好制度，继而再弹奏出文化。好的文化是一部好的作品，像音乐、像诗、像油画，创造的是美。美是满足，是让需要成就感的人获得成就感，需要安全感的人获得安全感，让需要回家的人回家，需要出发的人出发。

　　管理需要乐感，乐感是一种境界。好的乐感，是将自己对某事某物某阶段的认知推己及人，最终再还原出最适合绝大多数唱出天籁的调子。好的乐感，要超越工具层面的理性，像水一样在虚虚实实之中推动高潮起伏。

　　好的乐感，是基于现象而抽出规律，然后再基于规律而制定的旋律。一种能够创造出美的旋律。