楼市新观察

　　北京今日恢复二手房过户业务 朝阳大厅依然火爆

　　由于国五条的出台，导致北京3月份二手房交易量达到了4万2000套的历史新高，北京市区的二手房过户大厅也是人满为患，彻夜排队、黄牛党现象时有发生，为了治理这些现象，北京市各大二手房交易大厅都施行了网上预约办理业务的制度。

　　每天早晨8点，北京各区县都会在网上发放400个业务办理预约号，但由于预约网站访问量太大，总是导致登录不上去或者操作十分缓慢等问题。北京市从4月7号到18号暂停了包括网上预约在内的各项业务，进行了系统升级，今天是过户大厅正式开放的第一天，我们的记者今天也进行了一番探访，来看报道。

　　记者：我现在就是在北京市朝阳区的二手房过户大厅，这个大厅也是北京市最繁忙的二手房过户大厅，从清明节到现在这里的业务有差不多半个月的时间都进行了暂停，今天是第一天正式恢复对外办理业务，通过镜头您可以看到现在还是依然有很多客户来这里进行办理二手房过户，据我了解，这些客户都是清明前所积压下来的客户。

　　记者了解到，从3月来时北京市朝阳区过户大厅已经增加人手并延长了办理业务的时间，但由于客户量太大，每天过户大厅里还都是出于爆满的状态，网上预约也十分困难。

　　记者：您是什么时候预约的？

　　卖房者：预约得上上个月了吧，还是在网上抢的，抢注预约的。

　　记者：您抢的这个过程困难吗？

　　卖房者：挺困难的。

　　买房者：我天天早起约了10天吧才约上，根本都抢不着，一瞬间就没。

　　记者：有多快？

　　买房者：多快，7分钟吧。

　　记者了解到目前北京市朝阳区从3月份积压下来的未过户二手房业务大约有3000笔，这些积压业务再加上4月新增业务都会集中在近期释放，北京市朝阳区过户大厅从今天开始也是一次性增加了业务放号量。

　　北京市朝阳区房屋权属登记中心副主任范明悦说：“我们进行了一个系统的优化和升级，升级以后我们每周五会放下一周5个工作日得号码，也就是2000个，这样增加大家的预约机率。”

　　楼市新观察

　　新闻特写：网页更新慢 房产中介一“号”难求

　　自今年3月1号起，北京市朝阳区房屋登记全面推行网上预约办理，申请人可登录北京市朝阳区房屋权属登记中心网站进行预约。随着今天网上预约的恢复，这让手中积攒了不少业务的房产中介早已开始摩拳擦掌，但中介也坦言，他们要想抢号，其实也并不容易。

　　赵立军是北京一家地产中介位于朝阳区一家门店的经理，今天早上七点多，他便和同事一块来到离自己门店最近的一家网吧，准备上网预约房屋过户业务。说起为什么选择到网吧来上网，赵立军无奈的表示，自己店里网速慢，往常400个预约号会在短短几分钟之内就被抢光。

　　北京某地产门店经理赵立军：“五分钟吧，我记得那会最快的话五分钟，刚登上页面，好不容易登上了然后一点没号了。”

　　而更让赵立军看重这次抢号的原因是，预约系统升级改造后的放号方式由原来的每天放号400个变为每周五一次性发放下个周五天共2000个预约号，这也就是说，如果今天他们门店没有抢到号，那么下周他们将不会有一单过户业务。虽然网上放号的时间是八点开始，但是从七点多来到网吧后，赵立军和同事们就开始在不停地刷新着网页。

　　记者：以前一天放400个号时，一天能预约上几个？

　　赵立军一开始能抢上一个两个，后来就不好抢。

　　记者：今天放一星期号，预计能抢上四五个就比较满意了是吗？

　　赵立军：差不多吧。有四五个我们今天是必须要抢到的。

　　在和记者交谈的过程中，时间已经过了八点，赵立军明显加快了刷新页面的速度。

　　赵立军：现在已经是八点多了，其实已经是开始了是吧。已经都开始五分钟了，光进这个页面都进了五分钟了。

　　记者看到，赵立军和他的同事们所点击页面的打开速度非常慢，还经常出现页面信息错误的提示信息。随着页面一次次地刷新，时间渐渐地过去了半个小时，这让有些房产中介开始出现了急躁的情绪，因为按照以前的经验，这个时候大部分号应该都被抢空了。这个时候，也有一些客户打来了电话。

　　赵立军：“现在就连预约的界面还没进去，现在说不好，我们同事也有在其它地方约的，都没有进去这个页面。您也可以自己在家登一下，朝阳区房屋权属交易中心，但是现在也没办法，登不上去。这是我们一个比较着急的客户，他是都准备好了等着要过户了。对，着急嘛。”

　　接完了客户的电话，赵立军话少了，他的眼睛一直盯在电脑屏幕和手机上。他告诉记者，他们链家的80多个门店经理有一个微信群，会互相交流，而今天的主题就是抢号。

　　赵立军：“现在这个群里面有几个预约上的了。约上5个号了。又有新信息过来了。啊，又有一个同事约上了，6个了。”

　　赵立军和记者说这番话时已经是上午快11点了，放号将近3个小时以来，他们的战果还是零。但是让赵立军和同事仍不放弃的原因是，网上预约日期那栏里并未出现“预约已满”的提示。直到记者离开时，赵立军和同事们还没能预约成功。

　　楼市新观察

　　预约用户数激增刷号行为严重影响预约效率

　　截至记者发稿前，赵立军打电话告诉记者，他们今天最终预约上了3个号。对于今天上午高峰时段用户访问缓慢的情况，北京市朝阳区房管局进行监测分析后给出的原因，一个是预约用户数进一步增大。按系统统计，暂停预约前全天访问独立IP数为6000余个，今天仅开始预约后的15分钟，访问独立IP数已超过8000个；系统访问量从10万余次上升到43余万次。二是刷号行为更加严重。今天上午的监测发现了新的刷号手段，刷号对系统资源的占用更加严重，截止目前已经识别封禁了1500余个有刷号嫌疑的IP地址。北京市朝阳区房管局表示，将采取更多的信息安全管理手段，打击各种刷号和系统攻击行为。同时将采取措施提升硬件设备承载能力，努力改善用户的使用体验。