中国经济网北京12月18日讯(记者 张翔)中国的图文市场有4000亿的规模，然而，却零零散散分布于各种中小图文店中。几个月前，中国首家图文整合服务商“叮当站”在北京开设了第一家体验店，希望凭借“图文秘书”的独特理念以及先进的软硬件条件开创一种新的模式，并引领图文行业的发展。近日，记者专访了“叮当站”的CEO叶广涛先生，近距离的了解了当前的图文市场以及“叮当站”的理想。

　　叮当站CEO叶广涛先生。中国经济网记者张翔/摄

　　并不仅仅是设计

　　设计行业是让我们看似熟悉，实际上又让人捉摸不透的行业，小到名片，大到企业宣传都需要设计，然而，当我们真正需要一个好的设计来包装自己、宣传公司时，却又往往不知道去哪里找到自己满意的的设计服务。而且就目前的行业状况而言，大部分用户都会经常会在沟通环节上花费很多的时间。叮当站希望把这些问题用创新的商务模式去解决，叶广涛表示，叮当站并不把自己定义为设计行业，因为传统的设计或者广告行业动辄就要几十万、上百万的花费，而且往往是一次性交易。叮当站对自己的定位是图文行业整合商，图文市场的外包商，面对B2B中小微企业客户，及广大的B2C个人客户，利用独特的智能系统学习和记录客户偏好等关键信息，与客户建立长期的合作关系。

　　做大图文市场的蛋糕

　　当前的图文市场同质的服务很多，有特色的服务很少。叮当站推出了新的服务理念，即“图文秘书”。这是包括打字、制表等的“秘书服务”，企业宣传册、期刊等的“设计服务”以及包装、印刷等的“制作服务”的图文整合服务商。叮当站的特别在于它提出了新的服务理念，叶广涛表示，叮当站并不是与行业上下游竞争，而是在做大图文市场这块蛋糕。

　　这种整合的模式是否会被迅速复制呢？叶广涛自信的表示，图文整合是未来图文行业的发展方向，如果有人想学习叮当站，这是一件非常好的事情，希望有更多的人加入到叮当站的整合服务当中去，一同做大图文行业的蛋糕，以此来为企业和个人带来真正的高质便捷服务。

　　图文行业需要专属的“秘书”

　　除了理念的独特外，叮当站不怕被复制还在于的确有别人很难超越的“特质”。据叶广涛介绍，叮当站历时一年多，开发了基于云计算的独特服务系统，并且有着智能化的作业流程，在几乎是客户下完订单的同时，设计师以及相关的人员就可以看到订单，并且同步执行了。

　　叶广涛表示，传统的图文行业发展存在着明显的瓶颈，传统的图文行业缺乏好的设计师，而大的设计公司与广告公司又只面向高端客户。叮当站凭借自身拥有的众多国际优秀的设计师、海内外丰富的设计制作资源、中低端的价格、以及优质的服务，会引领图文行业的发展，图文行业需要专业的“秘书”。

　　此外，为了保护客户资料的安全，叮当站在境外还有3台专属的服务器用来存放客户资料信息，使得“图文秘书”中秘书的理念得到了彻底的贯彻。

　　最大的敌人是自己

　　凭借着众多优秀的设计师资源、独特的理念与先进的技术，叮当站在开业数月以来已经取得了相当不错的成绩。除了一般客户外，叮当站的服务模式还吸引着一些广告公司与设计公司，因为他们的业务面单一，往往只能解决图文行业中某一个流程的问题，而叮当站则整合这些流程，从某个角度讲，叮当站也在整合着图文行业。叶广涛表示，叮当站目前最大的敌人就是自己。如何把自己的理念贯彻下去，把叮当站的模式推广开来，如何使叮当站取得更大的成功，是叮当站面临的问题之一。

　　据了解，明年叮当站还将在上海、香港、台北等地开设新的体验店，广东体验店也开业在即。谈到叮当站的目标时叶广涛表示，“我们要做中国最好的图文服务商，而不是最大的。”用叶广涛自己的话说“拥有这么多独特的优势，如果做不好，那是要打自己屁股的。”

　　叮当站北京体验店。（叮当站供图）