如果说有哪家公司本来应该在中国遭遇失败的话,它就是研成。中国的文化创意产业一直处在弱势,没人曾想到一间20年前的文化创意公司能发展至今。
然而,自1992年研成策划公司创立以来,研成已经成功地经历了多次转型,从“卖技术”、“建标准体系”到“实业投资”再到“卖标准”、“卖品牌”,目前已步入“卖文化影响力”的阶段。凭借着这种发展势头,研成计划到2015年前把“茉莉花”项目打造成全球最有价值的文化消费品之一。这家总部位于深圳的文化创意公司在这些年来作对了哪些事情?以下是研成取得成功的四条经验。
不同凡想
当研成在1994年开始利用创意入股时,许多人怀疑这种做法不可能获得成功。从当时的情况来说,中国企业喜欢即时回报,因此研成似乎做了一种愚蠢的行为。
但是,研成没有让这种质疑阻碍自己的脚步。通过智力入股,公司在服务客户的同时也使自身产业得到扩张,研成的资产迅速膨胀,最终迅速崛起成为创意产业领军企业。
研成创造了这种创意文化产业升级的重要方式——公司以创意入股企业后,随着创意文化和品牌策划对企业的不断渗透,逐渐成为企业不可或缺的后台支持。这种"借力模式",彻底改变了中国文化创意企业的思维,如今已被所有国内文化创意企业借鉴,成为行业的基本模式。
定位准确
在决定进入茶领域后,研成采取了精明的市场进入策略。其选择的红茶没有和国内的各种绿茶厂商造成直接竞争,并致力于打造一个文化与时尚相结合的高端品牌形象。
接下来,研成充分利用中国红茶在世界的声誉,推出了具有浓厚中国文化气息的红岁系列红茶。这个策略有效地将潜在的优势变成了爆发点。海外消费者迅速喜欢上了红岁,这是红岁在海外取得成功的基本原因。
红岁重要的市场策略之一就是向顾客提供独特的文化产品。内敛而时尚的包装、象征着东方大美的品牌内涵、数种频临绝迹的珍稀茶种以及严格按照传统做法的制茶工艺不仅使红岁区别于其他竞争对手,还强烈塑造出一种独特的文化符号,使国外顾客们把红岁视为中国文化的代表。很多人去买红岁不只是为了喝上一口中国红茶,还为了继续感受那种中国文化给自己带来的精神冲击。
于是,红岁使自己成为了一个令人向往的品牌,立足于世界高端红茶行列。
品牌国际化
研成深知把红岁打造成国际化品牌的价值,采取了多项措施来保持品牌完整性,其中最好的方式之一是将价格定位于国际红茶品牌标准,按照国际高端红茶的定价原则,坚持聘请与世界接轨的国际同业来定价:红茶由深谙红茶之道、获全球广泛公认的英国人定价,白茶、绿茶由日本定价师定价,"黄金宝"黄茶由法国定价师定价。这种国际化做法起到了拓宽品牌受接纳度的作用,帮助红岁品牌对外延伸,并确保了每一样指标都达到国际标准。
总的来说,中国拥有龙井、普洱、铁观音、碧螺春等数十种名茶,它们在将自己打造成高端品牌方面也具有很大的优势。然而研成的董事长姚研成指出:目前国内茶商们的品牌意识、商品意识和文化意识这几者之间都是脱钩的,他们传达的往往只是产品的价值,而不是品牌的价值。这是个失败的策略,就像一个不懂中长跑的选手,全力加速跑了几圈后就没了后劲。
红茶文化是西方发达国家培育出来的消费文化,因此最大的市场不仅仅是中国,而是全世界,中国的茶叶每年的出口额都很大,但是却和很多其他行业的企业一样,面临“中国制造”如何转向“中国创造”的问题。唯一的出路就是做国际化的品牌,让品牌加上国际化的标签。
产品创意化
中国在近代曾有一段低潮期,丧失了不少国际影响力。但是随着改革开放和中国人民的艰苦奋斗,中国传统文化又再一次在世界舞台上受到尊敬和推崇,茶叶作为中国传统文化最具有代表性的名片之一,本身已具有了极端优越的文化品牌潜质,它具有完整的文化体系,只是没有人去找一根绳子把它穿起来,更没有人从商业品牌的角度去最大程度地发扬它的文化魅力。红岁很好地抓住这个机会,从品牌的角度整合文化与时尚进行产业结构优化,把“文化+品牌”、“文化+创意”、“文化+国粹”的理念发挥到了极致。
研成在一个看似最不可能成功的市场里取得了成功,给予了其他同行无限的动力。在分享这些经验和心得的同时,我们也期待中国涌现出越来越多的世界品牌,让品牌之光闪耀全球。
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