金阁花园小区内贴出的一份收费说明要求供暖居民5日内到物业缴费

　　“供暖前开户费等，每平方米要交305元，地下室每平方米要交126元，钱全部交给物业。”近日，金阁花园小区不少居民向本报反映，小区戴维斯物业管理有限公司要求申请供暖的居民每户缴纳开户费等费用。济南市热电有限公司工作人员表示，设计图纸尚未明确，并未委托物业收费，居民可忽略物业贴出的收费通知。

　　 【记者调查】

　　小区物业贴个通知就收钱，市民大多不愿意交

　　“有的小区暖气开通费等全部加起来，每平方米才240多元，我们小区收的钱居然能达到305元每平方米，一套房子要开通暖气，算下来得交3万多元。”19日上午，金阁花园小区一住户告诉记者。很多居民表示，开通暖气所需费用太高，他们不能理解，目前都还没提交开通暖气的申请。

　　部分居民告诉记者，小区物业向准备开通暖气的居民收取地下室的开户费，每平方米126元。“地下室怎么还收费呢？”一位居民说。

　　在金阁花园小区门口，记者看到贴出了两张“费用说明”，其中一张盖有济南热电有限公司公章，对于收费项目进行了公示，包括城市建设综合配套费，一、二次管网及换热站安装费用，分户热计量装置费用，户内采暖安装费用共4项，并没有要求住户交费的字样。另外一张盖的是“济南戴维斯物业管理有限公司”的章，标有一次网土建、二次网土建、换热站建设的费用，共计59元每平方米，该“费用说明”要求住户5日内到物业办公室缴费。

　　金阁花园小区物业——— 济南戴维斯物业管理有限公司办公室一工作人员表示，“今天不收了，过两天再说吧。”被问及每平方米305元的开户费等费用以及地下室所需缴纳的费用时，工作人员表示，地下室每平方米收取126元，目前物业已与供热公司签署了相关合同，已有百余户居民缴费。“所有钱都是交给热电公司吗？”记者问，工作人员表示，“钱都是先交给物业，再由物业交给热电公司。”

　　【热电说法】

　　供热面积测算尚未完成，从未授权物业代为收费

　　19日下午，记者联系到济南市热电有限公司，相关负责人王女士表示，热电公司并未开始收钱，也没有要求物业代为收费，是物业的单方行为。她称，“开户费等费用核算完成后，才能要求居民开始交钱，我们现在也没有要求居民交多少钱，我们盖章的通知上并没有提任何要求交费的内容。”

　　提及小区地下室是否也应缴纳开户等费用，王女士称，目前金阁花园小区居民地下室面积正在审核，“我们所有的费用都是根据房产证，哪块面积收钱，哪块不收钱目前还没有明确。”

　　每户居民暖气安装的设计图纸都设计好了吗？王女士表示，目前设计公司图纸尚未设计完，开户协议和供热合同均未签署。“要签这些合同也是和居委会或街道办事处签署，因为物业公司有流动性，不具备签署合同的条件。业主在交钱前，需要每户居民签字委托给居委会和街道办事处才可以。”她说。

　　对于金阁花园小区物业收费一事，王女士表示，热电公司已与物业进行沟通，物业拒绝撕掉收费通知。“我们不会让物业代收任何费用，如果让其代收，我们也会指定账户，账户全部是热电公司自己的账户，不会是物业工作人员的账户。居民缴费之前，一定要查看物业有无委托协议。”她说。

　　【物业公司】

　　热电公司已立项，未经授权照收不误

　　记者联系到金阁花园社区居委会书记。他表示，目前济南热电有限公司并未委托居委会或物业收取任何费用。随后记者致电济南市戴维斯物业管理有限公司，物业经理程先生表示，目前济南市热电公司已经立项，对于收取的费用，他表示，其中每平方米246元的费用是交给热电公司，剩余59元每平方米的费用为土建费，交由物业，由物业组织土建和热电站等施工。

　　“热电公司还在测算开户面积，物业咋就开始收开户费？”面对记者的提问，物业经理程先生未作出回答。记者问及有无居民委托物业收费的委托书，程先生扣断了电话。