近日,有媒体报道称消费者在大众点评网(微博)中的账户余额被盗刷,并且,与账号绑定的手机号和邮箱均没有收到相关提示。
对此,大众点评网向《第一财经日报》回应称,目前公司已经报警,初步怀疑是因为会员的账号和密码安全设置过低导致,但具体原因还要等技术部门的进一步排查才能确定。
“我们已经对会员发送短信和邮件提醒,对密码进行重置,将会尽最大努力为会员追回相关的损失,并且帮助会员修改账号和密码信息。”公司相关负责人表示,目前仍有部分用户未对密码进行重置或重置后的密码过于简单,由此可能导致账号被盗的风险加大。
从CSDN(微博)泄露事件,到电商网站频现账户信息被盗,并且今年3?15晚会又曝光了银行人员有偿出售客户信息,一系列的事件敲响了信息安全的警钟。一行业协会人士透露,我国目前信息安全投入仅占整个IT行业投资的1%左右,远远低于欧美国家8%~12%的水平。
公司称排除员工泄露信息
大众点评网的账户一般会建议用户进行手机号绑定,每次消费后都会在邮箱中进行提示。9月2日上午,一消费者在登录邮箱时发现自己有一笔消费记录,相关账户中的100多元已经被清空。
“虽然被盗余额不多,也就110元,但还是觉得挺蹊跷的。”该消费者表示,由于做了手机绑定,过往消费后都会有手机短信提示,但最近登录邮箱时,发现账户余额已被清空,并且有一笔毫不知情的消费记录。
此外,也有消费者指出为了盗取账号中的全款,盗号者会垫付资金进行消费,可谓是做贼做到了家。
大众点评网对记者表示:“此次事件属于少数现象,具体数字暂时还在调查,原因可能是使用了和其他网站相同的账号和密码。”
对于是不是有内部员工对外泄露信息的问题,大众点评称已经排除。“目前技术部门对于可能存在风险的账号也还在排查中,过两天才会出结果。”
去年10月份,大众点评网曾因受到不明来源的恶意攻击,导致部分用户无法正常访问。
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