中国经济网编者按：8月30日，中国远洋董事长兼行政总裁魏家福为中国远洋上半年亏损48.7亿元而在业绩说明会上代表管理层向投资者道歉。这已不是上市公司高管首次向投资者道歉了。只是在股市如此低迷的环境下，这种道歉未必能得到期望的理解。回顾近几年的“道歉”，我们发现上市公司的道歉还是有所“进步”，从重大违规事件的道歉逐步上升到因业绩不良而对投资人道歉，从创业板的民企到名扬天下的央企，从中也可以看到，投资者利益正在越来越受到尊重，股市的文化和理念也在走向成熟。

　　2012：巨亏49亿面临“ST”中远董事长向投资者道歉

　　中国远洋刚刚公布了上半年业绩，如市场所预料的，公司上半年巨额亏损48.7亿元(人民币，下同)，较去年同期下降了79.7%。在公布业绩的同时，中国远洋还表示，由于航运业持续低迷，并且供需严重失衡，油价高位运行的形式难以改变，公司预计2012年三季度的累计盈利也为亏损。

　　魏家福同时对投资没有获得理想回报的股民道歉，称“非常理解股民，要我我也不高兴”。他指出，为股东提供最大的回报始终都是公司的目标之一，公司也一直都在想办法摆脱困境，“我们没有天天睡觉”。他还在现场引用了基辛格的一句话，“如果你掌握的信息和我一样多，我相信你会理解我”。

　　2012：中恒集团业绩未达标董事长许淑清道歉

　　资料显示，2011年9月中恒集团在广州召开的经销商大会上，公司董事长许淑清曾表示，将确保当年完成2亿支血栓通注射剂的销售，实现6亿元利润和年增长20%~30%的目标。随后在10月25日公布的三季报里，公司又称将“加强产品的促销力度，保证完成今年计划的利润指标，保障股东利益。”

　　但最终的业绩快报显示，中恒集团去年净利润预计完成4亿元，且在2011年前三季度已实现净利润4.5亿元的基础上减少了5000多万，而第四季度一直被认为是公司传统的销售旺季。

　　许淑清坦言，与步长医药解约是其近几年遭遇的最大打击。“现在压力很大，但无论如何，对于公司去年未能达成业绩目标，我要向各位股东道歉。”她表示。

　　2012：领先科技因刚上市不久业绩大变脸致歉

　　对于业绩预测的失准，领先科技也给出了明确解释，称2010年12月31日公司应收北京园谊峰化工销售中心预付货款810.14万元，计提坏账准备405.07万元。2012年1月18日，公司收到北京园谊峰化工销售中心还款405万元，并与公司重新签订还款协议，从2012末开始每年还款100万元，直至款项还清为止。公司财务部门原本对剩余款项计提20%的坏账准备，但是经会计师审计后，会计师认为由于余款还清需4年时间，不确定性较大，应该按照按剩余款项的100%计提坏账准备，因此导致公司2011年度实际实现的净利润与业绩预告中盈利100万元~150万元产生了较大差异。

　　对此业绩“扭盈为亏”，领先科技表示，“对由此给投资者带来的不便之处，公司董事会致以诚挚的道歉。”

　　 2010：绿大地因被调查管理层对投资者鞠躬道歉

　　“管理层深情对投资者鞠躬道歉”，这是近期发生在绿大地年度股东大会上颇为意外的一幕。

　　受云南干旱影响，绿大地去年业绩由之前的预增变更为最后的亏损1.5亿元。此外公司还因信批问题被证监会立案调查。在股东大会上，公司管理层放下身段，向广大投资者鞠躬致歉，并承诺未来几年公司将展现全新形象。

　　对于公司此举，业内人士表示，管理层鞠躬致歉，显示出公司的最大诚意。

　　2010：重庆实业因2009年业绩未达盈利预测目标向投资者道歉

　　公司董事长陆伟强先生、总经理吴文德先生并董事会全体成员对公司2009年业绩未达盈利预测目标深感遗憾，并对因此给公司造成的不利影响向广大投资者诚恳道歉。公司董事会对此进行了认真地总结和深刻地反省。公司董事会承诺，今后公司将进一步加强对宏观经济形势、房地产运行情况的分析，力求做到分析更加全面，预测更加谨慎，计划更加周密，措施更加得力。2010年将做好战略规划和年度计划、多渠道筹集资金，开发新项目，加快公司现有土地储备的开发建设，稳健经营，以更好的业绩回报公司全体股东。

　　2010：万家乐董事长就违规操作股票账户事宜公开道歉

　　2009年8月3日，其家属因不了解公司将于2009年8月6日公布中期报告，在其本人不知情的情况下，以其名下证券账户买入公司股票5万股，交易均价为8.15元。其家属了解到上述行为违规后，希望及时纠正错误，于2009年8月4日将其账户中的12500股公司股票卖出，交易均价为8.17元，没有产生收益。其发现家属误买卖公司股票后，立即向公司董事会和监管机构报告。公司董事会于2009年8月6日对此进行了信息披露，其本人亦在公告中向公司及广大投资者诚挚道歉，同时作出书面承诺：若日后减持该部分股票，产生的收益全部归公司所有。

　　李智还表示，其家属使用其名下证券账户，在公司公布2009年中期报告和2009年年度报告前30日内买卖公司股票及在六个月内买入卖出的行为，违反了《证券法》第四十七条和中国证监会《上市公司董事、监事和高级管理人员所持本公司股份及其变动管理规则》(证监公司字[2007]56号)第十二条、第十三条的规定，造成了严重不良影响。其本人负有教育及管理不严的责任，在此向广大投资者诚挚道歉。以后将以此为戒，切实管理好自己名下的证券账户，严格要求家属及其他关联人员，杜绝此类事件再度发生。

　　2008：中石油老总对深套股民表示歉意

　　中石油董事长蒋洁敏在辞任总裁职务的时候，对媒体表示，他代表中石油对A股的股民表示歉意，称中石油对不起深深被套牢的持有中石油股票的散户和小股东，但套牢这么多的股东不是中石油能够左右的，将来公司会以业绩和其他方式，对小股东进行回报。

　　2008：中捷股份因控股股东违规占用公司资金道歉

　　中捷股份及相关当事人就因控股股东违规占用公司资金受到深圳证券交易所处分事项向广大投资者公开致歉。公司董事蔡开坚先生表示，公司的大股东对这次事件做了深刻的反思，发自内心的向股东道歉，未来将长期持有公司的股份，一定会诚心回报投资者的。

　　蔡开坚表示，中捷股份是发自内心的向股东道歉，这次的挪用是其主动交代的问题，同时也会深刻接受这次的教训。

　　蔡开坚强调，公司大股东对这次事件做了深刻的反思，公司新一届的董事会对这次事件带来的一些问题进行研究，其作为大股东会对公司未来的发展做出自身的努力。

　　 2007：杉杉股份重大资产出售涉嫌违规向投资者道歉

　　2007年度股东大会上出现了戏剧性的一幕。这一天，杉杉股份的实际控制人、前任董事长郑永刚(现为董事)走上前台公开批评杉杉股份的工作人员做错了，并代表董事会向投资者道歉。

　　据参加会议的投资者透露，郑永刚之所以道歉是因为杉杉股份没有公告就在去年9月卖了宁波杉杉尤利卡太阳能科技发展有限公司的73.31%股权。

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