从南非回来已经两个礼拜，朋友们见面依然会关心这趟旅行，还有那段不算愉快的经历——遭遇小偷。直到2天前，与一个记者朋友闲聊，她的一句话让我恍然大悟。她说：“你没有买保险吗？东西被偷了可以找保险公司啊！”

　　于是，回家一顿猛找，终于在一堆资料和发票中找到了购买保险的凭证——美亚“万国游踪”境外旅行保障计划，涵盖出国旅游期间意外伤害、疾病和财物损失等。按照我的情况，属于个人随身财产被盗，每件或每套行李最高赔偿额2500元。

　　这大概是最近2周内听到的最好的消息了，可这份窃喜仅仅维持了2分钟。在看到了保险公司要求出具的理赔资料后，我整个人悔得肠子都青了。除了一些常规的文件，如保险合同或投保单复印件；被保险人签名之身份证件复印件；索赔申请人银行存折复印件；护照出入境记录页和持有人页（复印件）等，还必须出具当地警方报告；损失清单及发票，详细列明购买日期及金额等。

　　这些密密麻麻的单据如何才能准备齐整？根据保障计划，我的理赔时效是2年时间，足够充裕，可是，寻找这些单据绝非易事。最终能否得到理赔仍是个未知数！

　　虽然平日里总是和保险打交道，可是真遇到了一些事情，似乎总是在最后一刻才会想起保险，甚至常常忽略了它。总是在文章里叫嚷着“提高消费者保险意识”、“培育消费者保险观念”，也许，真正需要提高和培育的是自己！我们远没有将保险渗入心里！