街坊报料:
执行新的收费标准后,所租公寓电价涨了五成不说,电表跑得也更快了,20天居然要缴700多元电费。
记者跑腿:
广州市供电局方面表示,该公寓是居民用电,根据现行的阶梯电价,最高档的收费标准为0.91元/度,如果确实存在房东收费过高的情况,住户可找消费者协会投诉解决。
阶梯电价实行后,越秀区东山口一公寓的租客发现,无论是所用电量还是电费,都瞬间暴涨:电价涨了五成远高于广州供电局的电价收费标准不说,一夜之间,自己居然用了五六十度电。而代理房东却态度强硬地对此回应,电费就是按照1.5元/度来收取。
电费高得无法无天
昨日下午,记者来到越秀区启正下街74号,该公寓共3层,每层有8个租户。3楼租户段小姐反映,7月22日房东在楼下贴出告示,称从7月起执行新的电费标准,电费由以前的1元/度上调到1.5元/度,“房东还在告示中写明全广州都执行这个标准,可是我们打过电话咨询供电局得知,没有这回事。”。
据悉,该公寓租户跟房东签订的租房合约中,写明电费为1元/度,“现在都不按合同行事了,说涨就涨。”还有租户表示,电价涨了不说,就连迟交电费的滞纳金,每天居然要10元。
电表速度赛刘翔
小陈(化名)在该公寓内租了一个十几平方米的单间,内有一部空调、两台电脑,她表示自己很少在家,在没换电表前,每个月大概只用六七十度电。8月2日,代理房东突然要给她换电表,因她的电表“不正常,跑得太慢了”。换表翌日,小陈发现,一昼夜之内,电表竟然走了五六十度电。她向代理房东反映,对方却要她找供电局解决,并声称自己只是按房东的意思办事。小陈又联系到身在加拿大的房东,当时房东表示会给她个答复。可到了8月22日,小陈都要搬走了,还是没有收到任何答复。更让小陈吃惊的是,退房结算的时候,她发现从2号到22号这20天的时间,自己居然需要缴纳700多元的电费。
采访中,不少租户表示,公寓电表运转过快。“以前住别的地方,一个月也就用八九十度电,可是这里的电表实在跑得太快了,”一位在这里住了两年的租客抱怨道,“现在一个月可以达到300多400度,实在令人匪夷所思。”
市供电局回应
可向消委会投诉
记者以租户身份联系了代理房东,关于电费收费标准,对方表示:“电费就是按1.5元/度来收取。如果不同意,自己去供电局查”,至于租客反映的电表读数错误,他表示“如果怀疑电表读数的话,可以自己安装电表。”
对此,广州市供电局工作人员表示,越秀区启正下街74号公寓是居民用电,居民用电在实行阶梯电价后,最高档的收费标准为0.91元每度, 如果确实存在房东收费过高的情况,住户可找消费者协会投诉解决问题。另外,关于电表安装的问题,有独立产权的房屋,供电局可上门安装电表,若属于内部多个房间的分表,可自行安装,若安装后对电表的读数产生疑问,可将电表拿到广州市计量中心检验。
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