“做小微企业的银行”是中国民生银行发展战略之一。中国民生银行广州分行将小微金融业务作为重中之重，专门成立了“小微金融部”，统筹负责小微金融业务规划和推动，并组建了一支战斗力强、有干劲、有激情的小微金融队伍，根据广东经济发展与产业分布特点，积极支持广东特色行业发展，走出了一条具有广东特色的小微金融发展之路。目前，广州分行除了在广州地区开展小微金融业务以外，还分别在中山、东莞、佛山设置了分支机构，为各地的小微企业客户提供全方位的金融服务。截至2012年3月末，中国民生银行广州分行商贷通余额95.5亿元，不良率仅为0.29%，小微客户总数超过2万5千户。

　　据悉，该行针对广东市场推出了丰富的小微企业金融服务产品。在融资产品方面，除主打产品“商贷通”外，还推出了超短贷、商票通、通宝分期卡等多样化产品，继续满足小微企业融资的需求，为小微客户拓宽融资渠道。在结算产品方面，分行根据小微客户的融资特点，整合结算产品，推出了包括商户版网银、“乐收银”、“乐信通”、金掌柜等一系列符合小微企业经营特征的结算工具，进一步提高小微客户的结算效率，降低小微企业资金在途成本。

　　通过努力，中国民生银行广州分行自2010年6月起商贷业务在同业市场中一直保持着领先的市场份额占比。截止2012年2月底，该分行商贷通贷款余额在广州市所有银行排名第一，有力地支持了广州地区小微企业的发展。该分行还获得羊城晚报2011年金融新锐榜评选的“2011年度最佳中小企业金融服务奖”。结算工具方面，截至2012年3月末，该分行个人结算机具装机已超一万台，为小微客户提供良好的结算平台。