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快递行业集体涨价 电商开始新一轮服务竞争

http://www.sina.com.cn  2012年04月19日 10:36  中国经济网微博

  

  近日,记者从快递工作人员口中得知,预计今年5月1日前后,全国快递行业将迎来一次刚性涨价。

  油价破“8”,导致运输成本上涨,快递行业水涨船高也在意料之中。但这会不会使得各大电商企业随之提高运费或者商品价格?不免让人产生疑问。

  事实上,今年3月份,占领网上图书行业的当当网(微博)已经提高包邮门槛,将最低消费金额由29元提高至99元,而早在去年11月份,京东商城(微博)也已取消全场免邮服务。到目前为止,在数码家电市场,保留“全场免邮”的电商只要苏宁易购(微博)和国美电器(微博)等。

  针对电商包邮门槛的提高,虽有网友打抱不平,但是也有网友对运费调整表示支持:“电商运营成本提高,不能仅仅通过一味让利赢得销量,要从全方位上提高服务,这也是对消费者负责的表现,进入恶性循环是整个行业的灾难,同样会波及消费者。”这也就表明,此前各大电商虽然以低价的优势,展开了与实体店激烈的竞争,但是随着竞争的加剧,消费者在得到实惠的前提下,售后服务品质也随之受到重视。

  值得一提的是,在名片印刷高峰期的网络印刷市场,记者登录提供网络名片设计印刷服务的改图网时发现,该网站依然提供全场免邮服务。并且免邮几乎无门槛,只要在该网站订购名片数量达到两盒以上即可,且全国57个城市可在72小时内到货。

  依靠快速的信息传播和无范围限制的推广,使得电商企业极大的降低了营销成本,但也加剧了市场竞争的白热化和透明化。经过优胜劣汰,如今市场上仅存的电商企业都已经到了拼实力和服务的阶段。谁的发展速度快,竞争力大,谁就会势不可挡的崛起,快递行业此次集体涨价,意味着电商新一轮的竞争即将开始。

  (责任编辑:杨海洋)

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