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京东挑战一淘网价格报告

http://www.sina.com.cn  2012年02月03日 11:00  中国经济时报微博

  一淘网日前公布的价格指数报告让京东商城如坐针毡,对外发表公开声明表示,“这是完全凭空捏造的毁谤行为,毫无事实根据,京东既没有也绝对不可能涨价15%,那纯属自杀行为。”

  不过,许多网友却对一淘网的数据感同身受,当当网李国庆(微博)转载了网友“单丹丹sdd”在微博上晒的购物经历,“给公司买一微波炉,冲着京东价格低的名气 “想都没想就订了”,后来在网上比较价格。同一型号的美的,当当388,京东499。“整天全网最低价,京东不带这么忽悠人的!做人要厚道!”网友“三十愈惑”也表示,“临近春节这阵子,京东优惠力度确实是不如从前,让我很是失望”。互联网专家刘兴亮(微博)指出,“CPI每月都在涨,网购商品价格上涨,这是与国内整体商品整体行情上涨一致,没什么好紧张的。”他认为,价格涨没涨外面的人都能看得见,京东商城对此明显反应过大了。速途网观察家于斌认为,现在京东的东西整体确实比一些B2C贵(如卓越易讯),但未必会有一淘发布的报告上说的有15%的大幅度。京东的价格没有以前便宜是事实。事实上,报告发布后多位业内人士表示了支持,他们认为B2C价格上涨对电商行业而言是好事,将引导B2C从烧钱走向健康经营。易观网分析师陈寿送认为,“不管是否存在价格上升,从行业看来价格理性上升并不是坏事,重视企业的整体运营质量和服务质量才是王道。”

  一位业内人士认为,一淘网报告结论说京东商城价格涨幅变化最大,并不代表说京东商城价格最高,京东理解不准确。京东今年正在试图通过品牌形象建设来改变原来“全网最低价”的形象:年前,京东商城以2.3亿的巨资拿下央视标王;春节期间,央视及各大卫视都在循环播放了京东商城的形象广告;龙年伊始,京东就连续宣布CMO、CTO人选,业内人士认为,这种种都是在为IPO做准备。于斌分析认为,京东商城已经被自己“逼上梁山”。从2007年8月今日资本投资千万美元,到第三轮15亿美元的巨额融资,接近100亿美元的体量已经超过市场预估,而第三轮融资过高,导致京东进行第四轮融资的可能性不大,因此“2012京东要么IPO,要么走下坡路。”业内人士表示,前年底、去年初开始,京东商品价格的确开始上浮,且幅度不小,对此京东内部人士解释称,价格上调在于毛利。他们正试图淡化消费者的价格敏感性,通过提供更好的线上线下服务争取用户忠诚度,低价保证尽管不变,但不会是唯一竞争手段。

  事与违愿的是,一淘网的数据监测信息的发布彻底打乱了京东节奏,甚至有可能使京东花费数亿巨资在品牌建设方面所做的努力形同泡影。接下来,价格问题还将让京东引起越来越多的消费者质疑,甚至有可能因此失去消费者的信任基础。

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