作者: ■俞凤琼饶武林贤柱

　　刚刚闭幕不久的党的十七届六中全会通过了深化文化体制改革的决定，绘制了中国这个新晋世界第二大经济体努力建设成为社会主义文化强国的蓝图。全会的召开，在民营企业中引发强烈反响。作为福建省民营物流龙头企业和中国物流百强、民营物流十强企业，福建省盛辉物流集团在省、市工商联的引导下，通过召开会议、座谈讨论等形式，积极、主动地加入到了传达学习贯彻全会精神的大潮中，并结合企业自身实际，提出了“贯彻六中全会精神，推进文化强企建设”的目标。

　　在集团传达学习贯彻六中全会精神座谈会上，董事长刘用辉说：“六中全会指出，深化文化体制改革，推动文化大发展大繁荣，关系到全面建设小康社会奋斗目标的实现，关系到中华民族伟大复兴。推而广之，企业发展同样离不开文化建设。企业文化建设孕育企业发展的‘精、气、神’。企业的管理需构建在企业文化基础之上，这样才能营造一个宽松的工作环境，创建一种和谐的人际关系，才能够充分发挥个体的能力，使员工紧紧凝聚在企业周围。盛辉物流只有加倍推进文化强企建设，才能适应现代化管理要求，才能建设好和谐企业。”

　　其实，盛辉的“掌舵者”对文化强国、文化兴企的战略之所以如此的认同，是与其自身亲眼见证盛辉品牌在企业文化的助推下，逐步从小到大、从弱到强的发展历程分不开的。创立于1992年的盛辉物流集团，是一家名副其实的本土民营企业，更是一家“白手起家”的企业。19年的风雨兼程，盛辉已从当初的“一部车、两张桌、三个人”成长为海西物流龙头企业，中国物流百强企业，中国民营物流十强企业，国家AAAAA级物流企业、全国民营企业思想政治工作先进单位、全国民营企业文化建设先进单位。企业的健康快速发展，除了牢牢把握住市场发展的机遇，建立起一套较为完善的管理体系，更得益于独具特色的企业文化。

　　践行“飞马”文化创树“盛辉”品牌

　　由于物流行业在我国起步较晚，近年来，虽经快速发展，但由于准入门槛低，市场定位模糊，无序竞争激烈，行业利润微薄，不少企业生存困难，甚至难以为继，所以民营物流企业散、小、弱、差的基本特征仍未显著改善，企业文化建设更是长期滞后。

　　然而，历经多年历练的“盛辉人”，却深谙企业文化建设对公司效益、品牌塑造的重要性。在长期的经营活动中，积极探索文化建设，充分结合行业特点及企业作风，逐步归纳提炼出了包括飞马文化主题：忠于职守、诚于社会、敢于领先、马到成功；企业宗旨：客户至上，服务社会；企业精神：和谐协同、勤奋耐劳、忠诚敬业、务实创先；经营理念：以需求为导向，以客户为中心，共创价值，分享成功；服务理念：安全便捷、快速准点、热情礼貌、诚实守信等系列炼语，形成了独具盛辉特色的“飞马”文化。

　　“以马为镜，以飞马为荣”，这是“盛辉人”真实的精神写照。在“飞马文化”的熏陶下，广大员工明晰了企业的宗旨，领悟了企业的精神，参透了服务的理念，自觉地调整、修正自己的行为，以马的干练快速、勇往直前、坚毅挺拔、不畏艰难、脚踏实地、持之以恒、忠诚和善的品质不断激励和鞭策自己，在企业内部形成了强大的合力，“飞马”文化业已成为盛辉打造企业品牌的重要抓手，更是凝聚员工力量，激发员工积极性和创造性的精神支柱。

　　恪守诚信经营汇聚客户资源

　　诚实守信是中华民族的传统美德，也是社会主义核心价值体系的基本内容。早在2007年3月，国务院办公厅就颁发了《关于社会信用体系建设的若干意见》，要求加快推进我国社会信用体系建设，进一步完善社会主义市场经济体制，构建社会主义和谐社会。近日，国务院总理温家宝主持召开常务会议，又再次部署制订社会信用体系建设规划。会议指出，良好的社会信用是经济社会健康发展的前提，是每个企业、事业单位和社会成员立足于社会的必要条件。

　　19年来，盛辉始终坚持诚信经营，以诚信文化汇聚客户资源。“诚信是企业立足之本，发展之基。做企业就要做实，不要造假，不要吹嘘。凡是对客户承诺的事情，不管多困难都要做到，这是做人之本。”刘用辉意味深长地说。

　　“那是1992年冬天的一个傍晚，我刚成立不久的小货运站，来了一位焦急万分的客户，他手中有一件样品，要通过深圳转运到香港，因为当时福州到香港没有高速公路，而且第三天一定要到达。但是他找了好几家货运公司，都被人家一口否决了，抱着试试看的心理，他找到了我，希望我能帮这个忙。而当时发往深圳的车还装不到2/3的货，坦诚地说，如果发车，肯定包亏不赚，不过看到他的求助之情，想到厂家的生产之急，我答应了他。当晚，便从福州出发，并提前半天，将样品送到香港客户的手中，得到了收货方与发货方的一致赞扬。从此，便与这个客户建立起了亲密的合作关系。19年里，他始终是盛辉忠实的客户。公司也因此具有了良好的社会口碑，为后来的快速发展营造良好的社会氛围。”言及对诚信的理解，刘用辉还谈兴颇浓地跟我们说起了创业之初的经历。

　　坚持以人为本构建和谐企业

　　近年来，党中央、国务院高度重视和谐社会建设。中共中央总书记、国家主席胡锦涛指出，构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务，适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。

　　多年来，盛辉物流集团在“打造核心价值理念，形成企业凝聚力”的宗旨下，始终把劳资关系的和谐贯穿于企业各项工作中，通过开展“企业爱员工、员工爱企业”双爱双评活动，进行工资集体协商，为员工缴纳社医保，建立困难员工档案，成立劳动争议调解委员会，实行员工旅游制度等，促进了劳动关系的和谐稳定。2003年到2008年，工资每年增幅达6%-9％，2009年虽受金融危机影响，员工工资依然有5.1％增幅。2010年人均增幅达12.5％，发放困难补助款5.6万元，2011年人均增幅13.03%。此外，公司每年组织员工分批次旅游，陶冶情操，放松身心，增强了员工的归属感和凝聚力，充分彰显了“企业发展靠员工，企业发展成果惠及员工”的共建共享理念，也充分体现了国家所提出的“把共同建设、共同享有和谐社会贯穿于和谐社会建设的全过程”的重要讲话精神。

　　秉承企业宗旨勇担社会责任

　　在中央统战部、全国工商联组织推动下，1995年10月，以消除贫困为宗旨，以民营企业为主体，以贫困地区为领域，以项目投资为主要形式，以“义利兼顾”为核心理念，以共同发展为基本目标的中国光彩会正式成立。10多年来，中国光彩会积极引导广大非公有制经济人士自觉把自身企业的发展与国家的发展结合起来，把个人富裕与全体人民的共同富裕结合起来，把遵循市场法则与发扬社会主义道德结合起来，按照市场经济规律开展扶贫活动，达到企业经济行为与企业家道德行为的有机统一，实现了中国传统文化道义观与现代市场经济利益观的紧密结合。

　　在各级统战部、工商联及光彩会的积极引导下，盛辉物流积极参与“感恩行动”，感恩社会、感恩人民，回报社会、回报人民，已成为“盛辉人”的共识。在慈善公益领域，盛辉一直有着坚定的社会责任感，多年来，始终秉承“客户至上，服务社会”的企业宗旨，勇当社会责任。

　　2008年春节，南方遭遇罕见的雨雪冰冻灾害。不少物流公司出于车辆安全和减亏考虑，陆续停止发车。盛辉物流仍坚守工作岗位，全部网点没有一天停止营业，车辆依然冒着巨大风险，不间断为灾区运送救灾物质，共计安全发送货量达3万多吨，为抗冰雪保运输交上了一份圆满答卷。

　　同年，5·12汶川地震发生后，抢运活动房成为灾后重建的重中之重。盛辉承担了福建省援川活动房的抢运任务。公司上下连续奋战55个昼夜，从福州、东莞、南京等地向彭州发送本省援建活动房1728车，共计23000多套，占福建省公路运输活动房总量的85％，抢运车辆全部安全无事故，赢得了社会各界和各级领导的高度肯定。集团先后荣获全国总工会“抗震救灾重建家园工人先锋号”和福建省委、省政府授予的“福建省抗震救灾先进集体”。

　　2010年4月，向青海玉树地震捐款50多万元；7月，为闽西北水灾捐款50万元；今年7月，为连江慈善总会捐款116万元……据不完全统计，近年来，盛辉集团已为各类捐款，共计500多万元。此外，公司还圆满完成奥运火炬设备、福建省进京画展、世博会工艺品、韶山纪念馆毛泽东龙钮大印等重要运输任务。用自己的实际行动，自觉履行企业对国家和社会的责任，充分诠释了社会主义核心价值体系，赢得了各级领导和社会各界的好评。

　　刘用辉说：“企业的发展与国家经济社会的发展紧密相连，没有和谐稳定的社会环境，没有正确的价值观，就没有企业持续健康的发展。盛辉物流这些年来得以迅速发展，正是得益于国家改革开放的政策，得益于各级党政领导和社会各界人士的帮助支持。文化发展是考量民族振兴和国家昌盛的重要基石，非公经济是我国经济总量的重要组成部分，推动文化大发展，非公经济有着不可或缺的历史使命。盛辉物流将按照六中全会的要求，开拓进取，扎实工作，在努力推进企业经济建设的同时，将努力推进企业文化建设、经济建设和文明建设共同发展，把社会效益放在重要的位置来抓，使社会效益和经济效益相统一，为推动福州文化跨越式发展作出更大贡献。”