7个月前还获得沃尔玛国际业务总裁兼首席执行官董明伦口头表扬的陈耀昌却在昨天毫无征兆地辞去沃尔玛中国区总裁的职务。低调的沃尔玛突然遭逢一场人事地震。

　　10月17日，沃尔玛中国区总部对外宣布，原中国区总裁陈耀昌由于个人原因辞职，该集团亚洲区总裁兼首席执行官贝思哲将暂时兼任沃尔玛中国区临时总裁兼首席执行官。任命即时生效，兼任期限直至新的中国区CEO被任命。

　　直至昨天截稿时，南都记者获悉，沃尔玛中国区人力资源高级副总裁王渝佳也已辞职。

　　任职五年中国战绩翻番

　　“这不是一次有计划的人事变动”，原沃尔玛有关人士向记者表示，辞职、任命程序都略嫌唐突，而且中间没有安排新旧C E O的交接过渡期。该人士猜测，“这明显不是沃尔玛总部事先安排的人事调动，而很可能是一次突发事件。”

　　而在此之前，沃尔玛美国总部对陈耀昌一直保持信任。5年前失意于韩国、德国的沃尔玛将中国锁定为亚洲战略重点，当时开店速度与业绩均落后于法国家乐福的中国市场正陷入并购好又多的最后阶段。2006年11月，曾在牛奶集团北亚区地区担任董事的陈耀昌被沃尔玛网罗旗下。

　　记者了解获悉，当时沃尔玛的门店规模不到80家，远远落后于对手家乐福。但从2007年至2011年，沃尔玛用5年的时间几乎完成了过去10年三倍以上的布局，并在中国市场逐步赶超同行，处于领先位置。“沃尔玛在中国的门店已接近350家，并尝试多种业态，去年在中国的营业收入达到75亿美元。”有知情人士向记者透露，中国零售市场正以大约17%的年度增幅快速增，目前沃尔玛在中国市场的销售额已经占到沃尔玛国际业务总销售的10%。

　　其间，尽管在2009年沃尔玛对全国范围内的门店实施“组织机构资源优化整合”，这个被沃尔玛员工曾认为是“变相裁员”的方案一度惊动了中华全国总工会，以及沃尔玛美国总部。但沃尔玛总部最终同意了陈耀昌在中国区的“构架优化”计划，只是将原计划调整得更加人性化。今年3月，沃尔玛国际业务总裁兼首席执行官董明伦陪同全球掌门人麦道克来华庆祝沃尔玛进入中国市场15年之际，更表示“中国对未来沃尔玛举足轻重，陈耀昌先生这个中国团队干得好，中国的投资，要多少现金给多少。”

　　高速扩张压力剧增

　　与美国总部有良好的沟通，并在5年内为沃尔玛中国市场开拓了前所未有的局面，在这种局势下，陈耀昌却突然辞职，对此，业内的第一反应均表示，“或与此次重庆的‘绿色猪肉’事件有关。”

　　10月9日，重庆市工商局通报称，沃尔玛超市多家在渝分店涉嫌用普通猪肉假冒“绿色食品”猪肉销售。当地相关部门已依法对沃尔玛重庆涉案门店作出没收违法所得，并处违法所得五倍罚款约269万人民币。目前，重庆警方已抓获涉案人员37人。沃尔玛在重庆的13家门店已被责令停业整顿15天。据悉，这是重庆市工商局目前对零售企业做出的最重处罚。

　　“其实，出售假冒‘绿色猪肉’算是零售业的潜规则。但沃尔玛之前在重庆共被处罚了21次，今年至今9次被罚。就我们所知，重庆市工商局此次从沃尔玛入手，应该是‘杀鸡儆猴’，警示同业。”曾在重庆一大型超市出任负责人的零售业人士向记者表示。

　　事实上，沃尔玛在高速拓展的同时，其自身暴露出的诸多弊端在不断规范的市场环境中开始逐渐放大，这已经成为沃尔玛及陈耀昌不得不面对的难题。

　　去年底，由家乐福与康师傅断货事件引发的零售矛盾，引发全国舆论口诛笔伐，沃尔玛以及沃尔玛与好又多整合过程中的工商关系也成为被攻击的众矢之的。今年初，国家发展改革委公开通报了多地家乐福、沃尔玛超市存在的价格欺诈行为，并责成相关地方价格主管部门依法予以严肃处理。其中，沃尔玛曾因价格欺诈被深圳市场监督管理局惩罚，总共处以50.2万元的罚金。

　　今年5月，沃尔玛中国区总部通告，中国区首席营运官罗世诚、高级营运总监向国荣及首席财务官罗睿澜三位高管辞职。尽管通告仅以个人原因简单解释这次人事变动，但有媒体引述知情人士的话称，三位高管离职是迫于业绩重压，三位高管为了达到考核指标在诚信方面犯了严重错误：“这里可能涉及2011年春节沃尔玛43亿元人民币购物卡销售数据存在虚报的问题”。

　　沃尔玛在内部管理、与供应商关系，以及在政府监督等各个方面四处碰壁，陈耀昌不可谓压力不大。“‘绿色猪肉’或许只是一个导火索。”有不愿透露姓名零售业人士表示。

　　新CEO的文化障碍

　　有消息称，根据沃尔玛的最新任命，沃尔玛加拿大首席财务官SeanC larke将出任沃尔玛中国区首席运营官。根据沃尔玛方面透露，Sean1996年加入英国阿斯达开始他的零售生涯，之后相继担任过沃尔玛日本、德国和加拿大首席财务官。此前他在沃尔玛加拿大同时负责地产、电子商务和战略团队的工作。

　　贝思哲表示，“我们刚刚庆祝了沃尔玛中国的15周年，在中国市场有很多的成功值得祝贺。中国是沃尔玛非常重要的市场，中国的‘十二五计划’也为零售业的发展提供了巨大的发展机遇。在中国，我们已经有了成功的业务发展基石，拥有近10万名员工和353家商场为我们的顾客提供服务。”

　　不过，对于沃尔玛中国区新的首席执行官，业内人士表示仍要观望。之前，沃尔玛中国区总裁均倾向于起用香港人，从张嘉声到陈耀昌。沃尔玛任用他们，是因为陈了解中国，他甚至可以用普通话和广东话和第一线员工沟通。“如果你让我在中国待20年，我还是不能像今天的陈耀昌那样了解中国，这就是让他来担当这份工作的原因。”董明伦曾这样评价陈耀昌。而新任C E O没有中国文化背景，不仅语言不通，在文化、意识方面更有诸多障碍。在沃尔玛现如今面临急需与政府、合作伙伴更多沟通协调之际，其面临的挑战可想而知。

　　南都记者田爱丽