10月4日，苹果公司发布新品，主角却不是万众期待的iPhone5，而是iPhone4S。如果对苹果迷来说收获的只是失望，那对商家来说，事情可就不只是失望那么简单了，最近几天他们除了要应付“果粉”们的强烈抗议，还要面临投资判断失误带来的损失。

　　□东方今报记者 朱国艳

　　●团购成空 折现补偿

　　国庆前夕，关于“iPhone5将于10月问世”的消息甚嚣尘上，以至于不少商家在苹果宣布推出新产品的前一天，推出了iPhone5的团购抽奖活动。

　　据记者粗略统计，其间包括满座、赶集、58团购在内的十多家网站均推出了iPhone5的抽奖活动，吸引了几百万名网友参加，仅美团网和拉手网两家的参团人数就分别达到253万人和192万人。

　　然而，iPhone4S发布后，众多商家一下闪了腰，陷入无奖可兑的尴尬局面。拉手网之前针对iPhone5的广告词是“这一次我真的要来了”，无奈最后只得改为“对不起，我没有来”，让消费者啼笑皆非。更多的团购网站要么将iPhone5的商品下架删除，要么将其更正为iPhone4S。

　　为了安抚中奖的网友，各个团购网站纷纷致电联系，通过折合现金、赠送iPhone4S海外裸机或iPhone4大陆行货等形式予以补偿。其中，美团网和拉手网承诺，如果消费者愿意等，网站也会一直保留该用户的中奖名额直至5代问世。

　　记者咨询多家团购网站发现，大约一半的中奖网友选择了现金补偿，一半的网友选择接受iPhone4S，很少有人执意等待。

　　●网友退订 老板头大

　　早在9月份，淘宝等购物网站上就有人打出了预订iPhone5的消息，当时记者咨询其中几位卖家，获悉预订一部iPhone5，需要缴纳8000多元的费用。

　　昨日下午，多家淘宝网店店主告诉记者，这两天接电话接的头都大了。 在iPhone4S发布后，专门代购苹果产品的卖家水月就开始接到客户的退款要求。“很多买家都是冲着iPhone5来的，iPhone4S在外形上没有变化，提升的功能又不够吸引人，预订价格又要比原价高出几千元，所以很多消费者不愿购买。iPhone4S推出那天，我的电话快被买家给打爆了。”水月说。

　　记者从多个接受预订的商家处了解到，退订iPhone5的顾客占预订人数的三成至四成。对于顾客的退订要求，大部分商家都表示同意。

　　“一般买家申请退款后3天内就能收到；如果卖家通过虚假发货等形式拒绝，用户可投诉请工作人员介入调查。如果卖家只愿意退还一部分订金，需要看当初购买时双方约定的合同协议，再做具体判断。”淘宝公关部工作人员告诉记者，目前尚未接到关于iPhone5订金的大规模投诉。

　　昨日记者在淘宝网看到，很多网店此前有关iPhone5的信息已被撤下，改将iPhone4S预订的信息放在显眼位置。

　　●山寨抢跑 欲哭无泪

　　相比团购网站和网店老板的遭遇，山寨店老板的心情只能用欲哭无泪来形容了。微博上热传的这条帖子，贴切地形容出了山寨厂商的悲惨遭遇：“iPhone4S发布，山寨厂商抱头痛哭———我都做出了iPhone5，包装都印好了啊！苹果，你太不厚道了！！！！”

　　8日，记者从郑州市一马路通讯大世界附近路过，发现一家手机店门口的广告牌上这样写道：“大显iPhone5只售399元，再送50元话费。”

　　记者随即进入该店，老板拿出的iPhone5与前段时间网上流传的iphone5预想图基本吻合，打开一看，操作界面也与之前的几代苹果手机类似，而且该手机还能提供双网双待和超长待机功能。可惜的是，屏幕触摸感应度很低，音质效果也很差，用一会儿电池开始升温。

　　“这次苹果推出的不是iPhone4S吗？”面对记者的疑问，店老板一把把手机抓回去说：“我这不是苹果的，但就叫iPhone5。”

　　iPhone5的爽约，让一些买了iPhone5山寨机的消费者也“闪了腰”。记者找到一名购买山寨iPhone5的消费者李先生，他很不好意思地告诉记者，自己花600多元买了部山寨机，本想装装样子，没想到却装成了个笑话。