走进资本故事,开启财富人生。大家好,欢迎收看本期的《资本故事》。在北京天通苑曾经有这样一家公司,只有三名员工,没有独立的办公室,公司老板为了节省路费,甚至每天徒步上下班。但也就是这样的一家公司,在今年5月18日央行首批颁发支付牌照的企业名单中,榜上有名。从曾经的手工作坊到如今风头直逼支付宝、银联的支付大鳄,这家公司仅仅用了八年的时间。那么,究竟是怎样的经营之道让这家企业能够拥有如此强劲的成长速度?而这家企业的掌舵人又是如何完成从特困生到商界精英的华美转型呢?本期《资本故事》,带您走进网银在线总裁赵国栋的传奇人生。
赵国栋,网银在线(北京)科技有限公司总裁。
每天晚上9点,结束了一天工作的赵国栋会收拾好电脑,带上他每天都会使用的交通卡去赶最后一班地铁回家。多年来,这位刚过而立之年的公司总裁一直维持着坐公共交通的习惯。
赵国栋:可能有人说这么大公司,老总怎么还会去挤公交或者是坐地铁,我觉得这个没什么,这个很正常。
有车不开,有钱不花。究竟为什么这位年轻的公司总裁非要坚持这种有别于同龄人的生活方式呢?
赵国栋:企业家要更多的控制自己的欲望,就不要讲排场。
控制欲望,不讲排场。这在很多同龄创业者看来尚有难度的事情,对赵国栋来说却驾轻就熟。因为他的成长经历与节约是密不可分的。
新华08:1979年鲁西北的一个小村落中,一声婴儿的啼哭打破了村庄的平静。在这个仅仅依靠几亩地生存的人家,婴儿降临的喜悦中似乎也掺杂着些许艰辛生活的无奈。然而,谁也没有想到,从十八年后获得德州市高考状元开始,这个婴儿书写了这个村子里最传奇的人生。
1997年,刚满18岁的赵国栋以792分的高分成为了山东省德州市高考状元。但就在接到录取通知书的一刹那,全家却开始犯愁了。
赵国栋:很多时候上高中的时候的学费有时候都是借的。我的亲戚啊全借,支持。生活费什么的都是。
大学录取通知书上几千元的学费,对于那时已经债台高筑的赵国栋一家来说,简直是个天文数字。然而,看着满载他们希望的儿子,这对朴实的农民再次敲开了亲戚的门。几十、一百,家里人终于凑够了赵国栋上大学第一年的学费。而由于家境的贫困,刚刚来到大学的赵国栋就吸引了学校同学的目光。
赵国栋:经常学校里有时贴一个纸说一下学生请速交学费,这个名单里经常会有我。
懂事的赵国栋没有再向父母要过一分生活费。仅仅依靠学校对于特困生每月几十元的补助,赵国栋熬过了他的大一时光。也就是在那样的岁月中,赵国栋锻造了一身节约的本领。当时的他或许没有料到,这种逼于无奈的节约方式却竟然成为他日后成功的关键法宝。
赵国栋:吃馒头啊,菜反正弄便宜的呗。平时衣服一穿就是几年可能都不换,那个反正就是那几件。
1998年,刚上大二的赵国栋凭借相关工作经验成为了赛博人才网的技术总监。这一次的机遇不仅解决了生活费用的燃眉之急,同时也让这位年仅19岁的网站技术总监得到了业界的关注。由于经营不善,两年后赵国栋毕业时,赛博人才网也举行了自己的”毕业典礼“。但对于赵国栋来说,赛博的工作经验不仅让这位幸运儿毕业时得到了公安部的垂青,同时也让他总结出了独特的经营理念。
1998年国内的互联网还处于刚刚兴起之势,作为最早一批进入市场的人力资源网站,赛博人才网的出现填补了市场的空白。然而,在当时市场培育尚未完全的状况下,赛博人才网更多地成为了市场的试水者。二十世纪末,这个投资1000万的网站终于没能熬过互联网的寒冬,在两年后销声匿迹。然而,对于赵国栋来说,这次失败的经历不仅没有让他丧失信心,相反的,却让他发现生活中的节约习惯同样适用于企业经营。
赵国栋:有一些地方没有注意节俭。其实就是说一个公司,你一定要做好准备就是说,哪怕你现在拿到钱,也不应该是说把这些钱大规模的去投入到一些广告或者一些其他方面。因为你毕竟你要为你过冬储存一些粮食。我觉得这是很重要的。
王群,网银在线产品部经理。2003年夏天,当世界对中国非典型肺炎(SARS)肆虐的关注点从广东转向首都北京时,还是大学毕业生的王群却专门从秦皇岛赶到北京。
网银在线产品部经理 王群:非典时期学校的情况,出来需要校长签字,签完字就不能回去了。
当国人对北京唯恐避之而不及时,王群却坚持不顾安危的来到北京,而他的理由,仅仅是参加一个刚成立公司的面试。究竟是怎样的公司会有这么大的吸引力呢?而对于王群来说,他又是在这个小公司的身上看到了什么呢?
网银在线产品部经理 王群:因为支付行业,当时算是新兴行业,因为在国内只有首信,他做得相对来说比较大一些,然后就觉得是朝阳产业,发展的前景也很大,对自己的今后发展也有很多的帮助。
新2003年的夏天,跟王群一样看到支付行业巨大发展空间的,还有网银在线的创办者,赵国栋。那年夏天,由于非典放假在家的赵国栋无意间发现网上购物交易量翻倍增长的消息。于是,这给一直不安于公安部安稳工作的他打了一针强心剂。这个从2001年就开始图谋创业的年轻人,终于在那年夏天,找到了创业的方向。
在经历了20世纪末互联网泡沫之后,21世纪初,国内互联网市场强势爆发。而2003年的一场非典风暴又为国内的支付行业带来了良好的发展契机。那一年,包括支付宝、易宝支付等在内的多家第三方支付平台都开始利用这个天赐良机攻城掠地。而对于手拿着区区3万元启动资金的赵国栋来说,没有资源、没有资金,即使在时代潮流面前,网银在线的创业之路,也是从荆棘与坎坷开始的。
赵国栋:因为我创业当然没有钱租房子,其实我还住在公安部的宿舍里,天天怕有查宿舍的查到我,我还住哪里。因我公司的办公地点在白石桥,然后我每天早上一大早爬起来去西直门坐地铁,13号线座到天通苑,走过去,下地铁在走到办公室。
去二手市场淘办公用品、减少人员开支,赵国栋用三万元的启动资金居然撑过了半年。2004年初,一笔近200万的天使投资引入公司。久旱逢甘霖。这笔启动资金给快要干涸的网银在线带来了生存的希望。然而,对于赵国栋来说,他却依旧维持着他的节约理念。
赵国栋:这笔钱进来以后公司也没有10个人,我的工资是2000多块钱。租房的很多我们大家都合租,几个人住在一起,都感觉很愉快,吃饭也是一起,从早餐到晚餐大家几乎都是在一起吃饭,订盒饭上来。我记得我就没怎么打过车,去哪就做公交车呗,地铁挺方便的。
新华08:虽然赵国栋一直维持着不作广告、压低营销、削减日常开支等节约成本的方法,但仍旧难以满足高昂软硬件设备的需求。2005年,网银在线又一次面临到了成本危机。然而,就在公司需要资金来维持技术研发、业务拓展时,赵国栋为什么要将送进来的钱推出去呢?
赵国栋:我们当时推出叫支付风暴,我们把服务费全部免掉,交易手续费降到1%。
在2005年国内支付企业还在普遍征收3000-6000元年服务费,3%的交易手续费时,赵国栋的做法无疑是深水炸弹,引起了支付行业的一次巨大动荡。除了招来同行的不满,赵国栋此举也无疑让本已经无米下炊的网银在线雪上加霜。
赵国栋:当时05年我们就看到了,竞争对手,大的公司要进入这个市场,我觉得我不先提出,先去调整这个不合理的价格,把这个水分挤出去,别人会做。别人如果做了,等我们再去跟进,这个市场就没有了。
看到了市场的未来方向,赵国栋坚持降价。而网银在线之后的发展业绩,也证明了这个当时年仅26岁的企业家做出了一个正确的决定。
赵国栋:从05年到现在每年的增长速度都200%以上的增长,增长速度是非常快的。
新华08:节约,却不是一味地节省成本,固步自封。赵国栋以短暂利益换取市场先机的做法为他的节约有道做出了最好的注解。从兴业银行开始,如今的网银在线与超过20家国内主流银行建立了合作关系;从好利来起步,如今的网银在线拥有超过30000个合作商户。对于如今的网银在线来说,快速稳定的发展使得这个跻身于国内支付企业第一梯队的公司早已不需要当初那套节约成本的策略。然而,对于赵国栋来说,节约已经成为了他的人生态度。
企业家要更多的控制自己的欲望,就不要讲排场,可以看我们公司,当很多人说当时为什么不做大一点,你可以做更好一些,我觉得这些东西都不是最重更要的,最重要的是你能持续的为客户提供优质的服务。
从求学时节约习惯的养成,到兼职时偶然悟出节约理论,再到创办公司时的节约策略应用。赵国栋,一位几乎没有任何经验和资源的”草根“创业者,愣是凭借着这种独特的节约战略在竞争激烈的支付市场打开一片天地。或许,节约成本并不是创业者打开成功大门的万能钥匙,但赵国栋留给我们的,更多的时候却是他对于节约有道的灵活运用和经营理念的一贯坚持吧。
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