一是窗口开放。纳税人申请启动的税务登记、申报征收、发票管理、认定管理、减免税管理、证明管理、行政救济等各项业务全部交由办税服务厅前台窗口办理，纳税人在办税厅即可一次性办理全部涉税事项。二是政策开放。把相关法律法规、税收政策等，通过办税大厅信息查询系统，同步向纳税人开放，保障纳税人知情权。三是政务开放。利用电子显示屏、政策公开栏，公示税收定额评定、违法违章处理、个体户停歇业，公开办税指南、举报电话，保障纳税人的监督权。四是办税开放。加大办税服务厅软件和硬件投入，配置缴税专用POS机等自助办税终端；依托计算机网络搭建银税一体协作缴税平台，推进办税手段的多元化。（县地税局苗跃玲）