经济观察网 记者 胡蓉萍 6月27日，民生银行宣布该行专门向小微企业提供的贷款余额突破2000亿元。

　　2009年2月，民生银行正式推出贷款产品商贷通，为小微企业和个体工商户提供单笔不超过500万元的贷款。两年多来，“商贷通”贷款已累计发放3500多亿元，客户群体达到30万户，民生银行成为国内最大的小微企业信贷机构之一。

　　民生银行零售银行部小微金融部总经理周斌告诉记者，今后民生银行的小微贷款业务将在五个方面做出重大提升:一是全面拓展服务范围，不仅融资方式有了更多选择，而且在结算、渠道、财富管理等方面推出多项创新，形成多元化的小微金融产品体系框架，从简单的信贷服务 向综合金融服务转变；二是进一步主动提高保证、信用等非抵押方式在贷款结构中的比重，让更多无法提供抵押物的小微企业获得金融支持；三是改进授信定价体 系，实现客户价值和风险识别的统一，发展长远的客户关系；四是加强售后服务，从传统的“警察式监管”转变为“伙伴式服务”，并开辟“财富大课堂”，普及现 代金融服务知识；五是优化运营模式，以“工厂化”手段强化业务效率和服务品质。

　　民生银行零售银行部总经理艾民表示，小微金融2.0版本下“乐收银”、“商票通”、商户版网银等系列产品的推出，将能够帮助小微企业实现资金周转速度提高30%，财务成本降低30%，融资额度扩大30%，为广大的小微企业打造一条30%的金融生命线。