本报记者　李晓玉

　　移动互联网时代应用为王的特征愈发明显，这从产业链相关厂商争相自建应用商店已可见一斑。有预测，２０１５年全球移动应用下载市场将逼近３６０亿美元，其中，近１６０亿美元的市场将由亚太地区产生。有分析师指出，移动应用软件“淘金热”已成为全球性趋势。但市场的火热更像是一场虚火，移动应用亟需围绕用户体验创新发展模式。归根到底，应用为王意味着重量的同时更需重质。

　　 巨头争相掘金移动应用市场

　　如今，平板电脑、智能手机等终端热炒在全球风起云涌，移动应用市场随之成各巨头争相觊觎待挖的“金矿”。其中，最明显的特征莫过于各领域巨头前赴后继进入应用商店领域。苹果于２００８年创立的ＡｐｐＳｔｏｒｅ在日后显示出超强的爆发力，这一模式让业界看到移动应用市场的巨大潜力。２０１０年，应用商店大行其道。目前，不仅诺基亚、三星、ＲＩＭ等传统手机巨头纷纷涉足应用商店，互联网公司也开始向这一领域渗透。微软ＳｋｙＭａｒｋｅｔ、亚马逊ＡｐｐＳｔｏｒｅ相继成立，谷歌的ＡｎｄｒｏｉｄＭａｒｋｅｔ更步步紧逼苹果的ＡｐｐＳｔｏｒｅ。同时，国内三大运营商及ＳＫＴ、Ｖｅｒｉｚｏｎ和沃达丰等海外电信运营商巨头亦加入角逐。从用户规模看，以中国为例，艾媒市场咨询数据预测，在２０１１年，中国手机应用商店的用户规模将达０．６亿，２０１２年将会接近２亿，达到１．８２亿；在２０１３年，这一规模将变成２．７５亿。用户规模的飞速成长，诱引大批应用开发者抢掘移动应用市场。

　　全球移动应用下载市场持续高温。据Ｇａｒｔｎｅｒ报告显示，移动应用市场２０１０年总收入为５２亿美元。预计今年的移动应用下载量将达到１７７亿，比２０１０年的８２亿增加一倍多。到２０１４年，新生的移动应用市场的规模将达到５８０亿美元。

　　未见盈利，虚火先现

　　尽管移动应用市场的前景看上去很美，但目前而言，真正挖到金矿者寥寥无几。英国市场研究机构ＨＩＳ公布的最新数据显示，苹果２０１０年在应用商店上获得了１７．８２亿美元的营收，黑莓以１．６５亿美元紧随其后。谷歌的移动应用商店Ａｎｄｒｏｉｄ Ｍａｒｋｅｔ也达到了１．０２亿美元。但在总体营收中，应用软件收入比重还很小。几大巨头占行业绝对垄断地位。

　　对于市场的主角——个人开发者而言，情况显然不乐观。中国市场的虚火已显现。数据显示，目前中国从事手机应用软件开发的个人已经超过１０万，每年正以超过３５％的速度吸引越来越多的开发者投身其中。不过依靠开发手机应用软件而获利的企业和个人却寥寥无几。有数据显示，２４％的应用开发者无月收入，有月收入但亏损的占７％，亏损者合计超过３成，月收入１万元以下的团队及开发者占１９％。随着巨头以及应用开发者不断涌入，市场竞争加剧进一步拉低了应用程序的平均销售价格，或从整体上使得移动应用的销售收入逐步下滑。

　　这一方面与移动应用市场的渠道不畅通等配套服务有关。对于开发者而言，作为开发者最重视的投放渠道，目前应用商店审核周期较长、应用下载量偏低、和用户沟通少是比较集中的问题。在拥有海量程序的应用商店里，个人应用往往埋没其中。而对于用户而言，从成千上万的程序中选取自己满意的产品也并非易事。

　　另一方面，从应用软件自身来看，精品不足以制约市场的可持续发展，类似《愤怒的小鸟》的精品仍属凤毛麟角。尽管目前，各家应用商店在产品规模和用户规模上上演着你追我赶的竞争态势，但归根到底，应用商店的核心价值在于用户体验，这既包括产品本身的吸引力，也包括后续服务的跟进。而内容创新不足依然是制约市场的主要瓶颈。

　　此外，用户付费习惯同样不可回避。移动应用市场的收入主要来自两个方面，一是下载应用软件本身支付的费用，二是广告收入。目前，免费软件依然占据市场主流。Ｇａｒｔｎｅｒ预计，２０１１年免费的移动应用下载量将占移动应用下载总量的８１％，随着消费者越来越信任移动付费系统，付费的移动应用下载量将不断增长。但用户付费习惯显然仍有待培育。Ｙａｎｋｅｅ集团的报告预估，付费移动软件占整体下载量的比重将由２０１０年的２７％上升到２０１５年的３２％，可以看出，付费软虽然在增长，但难掩缓慢迹象。

　　避虚火需根植创新基因

　　毋庸置疑，移动应用软件的下载将是消费市场的一种趋势。不过在这个过程中，开发者还须慎防虚火理智决择，切勿盲目跟风。

　　如今，开放已成为互联网新生态的关键词。但过度的开放也显得有些混乱，移动应用给消费者带来便利的同时，也给手机安全和个人信息安全埋下隐患。近期，一个美国联邦大陪审团已经发出传票，对包括在线音乐服务提供商Ｐａｎｄｏｒａ在内的移动开发商是否滥用用户个人数据一事展开调查，苹果和谷歌也受到牵连。据报道，ｉＰｈｏｎｅ会定期收集用户的地理位置信息并保存一份有关手机位置信息的记录。而谷歌Ａｎｄｒｏｉｄ平台手机此前同样被爆出有类似的定期收集用户地理位置信息，并发送给谷歌的“行为”。如何在用户体验与个人隐私之间找到一个平衡，显然已经成为整个行业亟需正视的问题。

　　此外，创新也是摆在眼前的难题。移动互联网时代凸显个性化和多元化，根植市场需求方能创造价值。从产品而言，移动应用开发需要从重视数量转向重视质量，不断提升用户体验。应用程序不是一锤子买卖，后续配套服务提升的或许不仅仅是用户体验，还包括用户黏性和多次消费。而在与产业链合作方面，在开放共赢的商业模式下，找到盈利模式至关重要。