新快报讯 记者黄颖报道 记者昨日从市国土房管局获悉,广州解决“办证难”问题至今,全市涉及历史遗留办证难问题的1360个项目,还有168个项目未能解决。据悉,这168个项目中,商品房项目107个,房改房项目61个。房管局表示,力争在今年6月底前对这些项目是否符合办证条件逐一明确提出处理意见。
另据悉,房管局信访咨询窗口对外服务时间已经调整为周一至周五上午8:30-12:00,周一至周四下午2:00-5:30;综合服务电话(83334718)服务时间为周一至周五9:00至17:30,中午不间断接听电话。从下月1日起,还将逐步设立和完善心理辅导专窗,为市民提供心理咨询服务,并逐步开设手机短信信访平台,及时告知信访事项处理情况。