商务部新闻发言人姚坚3月22日表示，将通过安全的消费、收入增长等政策来进一步增强消费者的消费信心。

　　姚坚表示，在应对危机的过程中，国家出台了一系列扩大消费的具体的产业政策。随着经济的企稳回升向好，经济政策由应对危机变成常态化的宏观调控，促进消费的政策也会在整体宏观经济的框架下来实施。

　　他表示，促进消费不仅是消费流通领域的问题，也涉及到收入的改善、社会保障体系的完善、产品质量安全，通过这些来进一步增强消费者的消费信心。商务部认为，安全的消费、收入增长是扩大消费的基础条件。

　　此外，商务部会在“十二五”时期进一步加强流通环节的工作，加强流通环节的基础设施，加强食品、蔬菜流通冷链建设，在农村和城市完善流通的基础设施，进一步搭建平台来扩大消费。

　　对于国美家电以旧换新在天津店骗补的事件被曝光，姚坚称：“这件事是非常恶劣的。”

　　他表示，商务部已经约谈了国美电器总部的负责人，要求国美电器进行内部的调查、整改、处分。同时取消了国美电器在天津的相关门店以旧换新业务开展的资格。商务部还会对这件事情进行深入调查和处理。